Labo et Gato

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Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Labo et Gato

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Labo et Gato
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12 septembre 2024

Les produits sont excellents, mais le service client peut être un peu lent à répondre. Sinon, très satisfaite de ma commande!
Date de l'expérience :12 septembre 2024

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03 septembre 2024

Site bien conçu, facile à naviguer. Bonne sélection de produits pour les pâtissiers amateurs et professionnels. Je reviendrai sûrement pour d'autres achats!
Date de l'expérience :03 septembre 2024

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29 août 2024

Livraison trop chère et lente. J'ai reçu mon colis en mauvais état. Pas content du tout 😡
Date de l'expérience :29 août 2024

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15 août 2024

Je suis déçu par l'emballage de mon produit. Dans l'ensemble, les articles sont corrects, mais je m'attendais à mieux pour le prix.
Date de l'expérience :15 août 2024

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22 juillet 2024

Produit de très bonne qualité, livraison rapide et soignée. J'ai particulièrement aimé les chocolats Valrhona, un régal pour la pâtisserie. Très satisfaite!
Date de l'expérience :22 juillet 2024

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25 juin 2024

Produit pas terrible et délai de livraison très long. Le service client n'a pas été d'une grande aide non plus. Je ne commanderai plus ici.
Date de l'expérience :25 juin 2024

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25 juin 2024

J'ai récemment commandé sur LaboetGato.fr et je dois dire que mon expérience a été assez décevante. Tout d'abord, le site en lui-même est difficile à naviguer. Les catégories ne sont pas bien organisées et il est compliqué de trouver ce que l'on cherche rapidement. J'ai passé beaucoup de temps à chercher des produits spécifiques, ce qui n'est pas idéal quand on est pressé. Ensuite, les descriptions des produits manquent souvent de détails essentiels. Par exemple, j'ai acheté un moule à gâteaux en silicone qui était supposé être antiadhésif. Quelle déception ! Mes gâteaux collaient toujours au moule, ce qui m'a rendu la tâche très difficile et a gâché mon dessert. Les avis clients sur les produits sont peu nombreux et n'aident pas vraiment à se faire une idée précise de la qualité. En parlant de qualité, je ne suis pas impressionné par les articles que j'ai reçus. La poche à douille que j'ai achetée s'est déchirée après seulement trois utilisations. Ça montre bien que le matériel proposé manque cruellement de robustesse. Le service client ne vaut pas mieux. J'ai essayé de les contacter par téléphone plusieurs fois, mais sans réponse. Quand j'ai enfin réussi à les joindre par e-mail, ils ont pris une éternité pour répondre et leur solution à mon problème était peu satisfaisante. Les délais de livraison sont également un problème. J'ai attendu plus d'une semaine pour recevoir ma commande alors que j'avais opté pour la livraison express. Franchement, je ne recommande pas ce site pour vos achats de pâtisserie. Il y a sûrement de meilleures options sur le marché avec un meilleur rapport qualité-prix et un service client plus fiable. À moins qu'ils n'améliorent drastiquement leur interface et la qualité de leurs produits, je ne pense pas que je reviendrai commander ici.
Date de l'expérience :25 juin 2024

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Description de l'entreprise Labo et Gato

Le site Labo&Gato se présente comme une véritable caverne d'Ali Baba pour tous les passionnés de pâtisserie, qu'ils soient professionnels ou amateurs éclairés. À première vue, le site jouit d'une navigation organisée et intuitive, avec un système de catégories distinctes et réfléchi pour guider les utilisateurs dans la découverte de leur riche assortiment de produits.


Dès l'arrivée sur la page d'accueil, on est accueilli par une simplicité apparente, mais les propositions y sont innombrables. Labo&Gato offre une vaste gamme de produits pâtissiers, allant des chocolats raffinés de Valrhona aux arômes exotiques, en passant par les instruments essentiels, comme les moules et autres ustensiles nécessaires à la création de bijoux gastronomiques sucrés. Les amateurs de chocolat s'y sentiront particulièrement choyés avec des produits aussi variés que des chocolats noirs de couverture, des chocolats à pâtisser ou encore des pures pâtes de cacao, tous pensés pour sublimer chaque dessert.


La section "Produits alimentaires" est méticuleusement compartimentée, permettant aux utilisateurs de naviguer parmi les fruits à coque, les arômes alimentaires ou encore les colorants pour donner une dimension artistique à leurs créations. La déclinaison de colorants est d'ailleurs très complète, offrant des options pour des colorations intenses et éclatantes grâce aux sprays effet velours ou aux colorants métallisés. De plus, les sections particulièrement alléchantes "Chocolats de dégustation" et "Confiseries" mettent en avant des produits de qualité exceptionnelle, parfaits pour les plus gourmands.


Les boulangers et pâtissiers professionnels pourraient être particulièrement intéressés par les ingrédients techniques, tels que gelatines, agents de graissage, ou encore les additifs alimentaires bien détaillés comme les pectines, épaississants et gélifiants, utiles pour structurer et stabiliser les préparations. Pour ceux qui s'aventurent dans l'univers des goûts et des arômes, les sections "Vanilles et Epices" offrent des trésors d'exotisme, proposant des épices fines, des vanilles de qualité supérieure, et même des sels et aromates divers pour enrichir et parfumer les créations culinaires.


En levant le voile sur la section "Matériel", on découvre un éventail d'outils essentiels pour garantir la réussite de tous les projets pâtissiers. Labo&Gato met en avant des moules à cannelés, des cercles à pâtisserie, et une variété de moules en silicone professionnels, idéals pour donner libre cours à l'imagination. Le site, par cette diversité de choix, incite à l'expérimentation et encourage à repousser les limites de la créativité pâtissière.


L'engagement de Labo&Gato envers la qualité et la satisfaction de ses clients est manifeste non seulement par le choix rigoureux de ses produits, mais également par son service de livraison rapide et fiable. La promesse de "livraison 24/48h" et l'assurance de paiement sécurisé témoignent de leur volonté d'offrir une expérience client sans faille. En outre, la politique de "livraison gratuite à partir de 49 €" ajoute une incitation supplémentaire à explorer et à commander sur le site.


Le site Labo&Gato ne se limite pas simplement à la vente de produits, mais se veut également une plateforme de partage de savoir-faire et d'inspiration culinaire. La présence d'un blog et d'ateliers de pâtisserie, bien que simplement mentionnée sur la page d'accueil, suggère une opportunité pour les amateurs de s'informer, d'apprendre et de perfectionner leurs capacités pâtissières.


En conclusion, Labo&Gato transcende le simple cadre d'une boutique en ligne pour se positionner comme un guide et un partenaire privilégié pour tous ceux qui ont la passion des douceurs sucrées, offrant un univers où s'entremêlent savoir-faire, diversité, qualité et commodité.

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Labo et Gato
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