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Kiauto

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2,4

Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Kiauto

Rating 2.4

Selon 7 expériences

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20 juin 2024
Je suis vraiment déçu par mon expérience sur kiauto.fr. J'ai visité le site en pensant trouver des informations utiles et fiables sur les voitures Kia, mais ce n'était pas du tout le cas. Premièrement, la navigation sur le site est extrêmement compliquée. Les menus sont mal organisés et il faut cliquer plusieurs fois avant de trouver ce que l'on cherche. De plus, les pages mettent un temps fou à se charger, ce qui est très frustrant quand on est pressé. Ensuite, je trouve que le contenu du site est très limité. Les descriptions des modèles de voitures ne sont pas complètes et manquent de détails importants. Par exemple, j'ai essayé d'en savoir plus sur la Kia Sportage, et les informations disponibles étaient vraiment basiques. On aurait dit que quelqu'un a juste copié-collé les infos d'une autre source sans se soucier des détails. De plus, les images des voitures sont de mauvaise qualité et ne donnent pas une bonne idée de ce à quoi elles ressemblent en réalité. Aussi, les avis des clients semblent tous être des faux. Ils sont trop positifs et ne reflètent pas la réalité. C'est clair que le site essaie de manipuler les visiteurs avec des avis truqués pour vendre plus de voitures. Pour couronner le tout, la section de contact est pratiquement inutile. J'ai essayé de les joindre pour poser quelques questions, et je n'ai jamais reçu de réponse. C'est inacceptable pour un site qui se veut être une référence en matière de voitures Kia. Ils devraient vraiment améliorer leur service client si ils veulent garder leurs visiteurs. En résumé, je ne recommande pas du tout ce site. Vous feriez mieux de chercher vos infos ailleurs sur des sites plus fiables et professionnel. Je donnerais kiauto.fr une note de 2 étoiles maximal, et c'est vraiment parce que je suis généreux aujourd'hui.
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12 avril 2024
Site vraiment mauvais! J'ai reçu une pièce défectueuse et le processus de retour est très compliqué. Très déçu.
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01 avril 2024
Les prix sont bons mais la navigation sur le site est difficile. Il m'a fallu longtemps pour trouver la pièce que je cherchais. 😕
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01 avril 2024
Le service de livraison est médiocre, mon pare-brise est arrivé en retard et abîmé. Très déçu par leur prise en charge des réclamations, ils ne répondent pas aux emails. Je ne recommande pas kiauto.
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30 mars 2024
Large choix de pièces pour différents modèles de voitures. Cependant, l'interface du site est un peu confuse et pourrait être améliorée.
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24 mars 2024
J'ai commandé une pièce pour ma Peugeot il y a deux semaines et je n'ai toujours rien reçu. Service client peu réactif.
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12 mars 2024
Le site Kiauto.fr est super pratique pour trouver des pièces détachées. Les prix sont abordables et la livraison est rapide. Je recommande!
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