impots gouv

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Avis sur impots gouv

Rating 2.6

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impots gouv
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01 septembre 2024

Site parfait pour gérer mes impôts en ligne. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de correction de déclaration en ligne. Très pratique !
Date de l'expérience :01 septembre 2024

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25 août 2024

Je trouve ce site très déroutant. 🤔 Les informations ne sont pas toujours claires et j'ai du mal à trouver ce dont j'ai besoin.
Date de l'expérience :25 août 2024

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12 août 2024

Le site impots.gouv.fr est clair et facile à naviguer, ce qui simplifie énormément les démarches fiscales. L'information est bien organisée.
Date de l'expérience :12 août 2024

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06 août 2024

Globalement ça va, mais quelques bugs persistants rendent l'expérience un peu frustrante, surtout quand on est pressé.
Date de l'expérience :06 août 2024

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29 juillet 2024

Pas du tout satisfait. Les pages mettent trop de temps à charger et le service client n'est pas très réactif. A améliorer !
Date de l'expérience :29 juillet 2024

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05 juillet 2024

Le site impots.gouv.fr est souvent lent et plante fréquemment. Impossible de finaliser ma déclaration en ligne, j'ai dû me déplacer en personne au centre des impôts. Je suis vraiment déçu par le manque de fiabilité. 😕
Date de l'expérience :05 juillet 2024

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01 juillet 2024

Ce site est une véritable corvée à utiliser. Je pensais que ce serait simple pour faire ma déclaration d'impôts en ligne, mais je me suis vraiment trompé. Les démarches sont incroyablement compliquées et les instructions manquent de clarté. Il y a beaucoup trop de jargon administratif et les explications ne sont pas adaptées aux gens ordinaires. Le design du site est obsolète et peu intuitif, ce qui rend l'expérience utilisateur encore plus désagréable. J'ai dû cliquer sur plusieurs liens pour trouver les informations de base, avec des pages qui mettent du temps à charger. C'est censé être un site pour faciliter nos démarches administratives, mais c'est l'inverse, tout est fait pour nous compliquer la vie. Le système de messagerie est tout aussi inefficace, j'ai envoyé une question simple et j'ai reçu une réponse générique qui ne répondait pas du tout à ma demande. En plus, il est quasiment impossible de trouver un numéro de téléphone pour parler à un conseiller en cas de problème. Le pire, c'est que chaque année, on nous dit que le site a été amélioré, mais honnêtement, je ne vois aucune différence. À chaque fois, c'est le même calvaire. Franchement, je suis vraiment déçu, je pensais que le service public pouvait faire mieux que ça. Si vous avez d'autres options pour faire vos déclarations, je vous conseille vivement de les utiliser au lieu de perdre votre temps ici. C’est juste une perte de temps et d’énergie. Je ne comprends pas comment un site aussi important peut être aussi mal conçu et peu fonctionnel. Les services publics devraient investir davantage pour rendre le processus plus accessible et convivial. En gros, ce site est un cauchemar pour les contribuables ordinaires. Je ne donnerais même pas une étoile si c'était possible.
Date de l'expérience :01 juillet 2024

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Description de l'entreprise impots gouv

l'administration en matière de transparence

Le site impots.gouv.fr est l'interface officielle du gouvernement français dédiée à la gestion des impôts et taxes pour les particuliers, les professionnels, et les collectivités. Très complet et structuré, ce portail propose une variété de services et d'informations qui facilitent la gestion et la compréhension des obligations fiscales des citoyens.


Sur la page d'accueil, l'utilisateur est immédiatement dirigé vers un menu principal qui lui permet de naviguer facilement entre les différentes sections. Les espaces dédiés aux particuliers et aux professionnels permettent une personnalisation accrue, offrant des services adaptés à chaque statut fiscal, tandis que les sections pour les partenaires et les collectivités proposent des outils et des ressources spécifiques à ces entités.


L'un des aspects essentiels mis en avant concerne la sécurité en ligne, avec des mises en garde contre les arnaques fréquentes aux faux courriels et SMS qui harcèlent souvent les citoyens en quête de remboursement fiscal ou les menaçant de poursuites pour impayés. Ces alertes sont cruciales pour sensibiliser le public aux dangers du phishing et à la protection de leurs informations personnelles.


Une rubrique d'actualités est présente, offrant à l'utilisateur des mises à jour régulières sur des sujets variés tels que la situation comptable des collectivités locales, les nouveautés concernant les régimes fiscaux pour les associés de sociétés, ou encore les études de la DGFiP, notamment sur des thèmes comme le manque à gagner de la TVA. Ces informations permettent aux usagers de rester informés des démarches à suivre et des changements à anticiper.


Parmi les services pratiques, l'un des plus utilisés est sans doute la correction des déclarations de revenus en ligne, avec la possibilité pour les citoyens de modifier leurs déclarations au besoin via leur smartphone, à condition qu'ils aient initialement déposé leurs dossiers en ligne. C'est un exemple de l'effort constant du site pour optimiser l'accessibilité et la facilité d'utilisation pour les usagers.


En lien avec des événements de la vie tels que le mariage, la naissance, ou la retraite, le site propose des outils pour adapter le prélèvement à la source aux nouvelles situations des contribuables. De même, un service dédié à la gestion des biens immobiliers est disponible pour les propriétaires, pour mieux suivre les évolutions de leur situation patrimoniale.


Pour les entreprises et les entrepreneurs, impots.gouv.fr met à disposition des ressources spécifiques pour renseigner et guider les structures en difficulté, notamment avec des dispositifs d'aide ciblés, y compris sur des territoires particuliers comme la Nouvelle-Calédonie. Les professionnels de la finance publique, qu’ils soient inspecteurs, contrôleurs ou informaticiens, trouveront également des informations concernant les concours offrant des opportunités d'emploi dans le secteur fiscal.


L'amélioration continue des services est un des engagements prioritaires du site. Avec l'initiative "Services publics +", la direction générale des Finances publiques cherche à offrir des services toujours plus proches, plus simples, et efficaces, en respectant des critères de transparence, d'efficience et d'inclusivité. Les initiatives d'évaluation par l'usager permettent à ce dernier de donner son avis sur les services reçus, ce retour étant accueilli et traité par l'administration.


Impots.gouv.fr démontre un engagement constant pour accompagner ses visiteurs, les soutenir face aux défis fiscaux, et les informer au mieux. Avec une mise à jour régulière des contenus et une clarté remarquable dans la présentation des informations, le site se positionne comme un portail indispensable pour l'ensemble des acteurs impliqués dans le système fiscal français.

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