IGA
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ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur IGA
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IGA
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Franchement déçu par iga.net. J'avais de grandes attentes mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Les prix sont souvent plus élevés que chez d'autres épiceries en ligne et la variété des produits n'est pas au rendez-vous. Parfois, ils n'ont pas les articles de base que je m'attendais à pouvoir commander facilement comme certaines marques de lait ou de pain. De plus, le site web est vraiment lent et pas très user-friendly. Ça prend beaucoup de temps pour trouver ce qu'on veut, et la navigation est compliquée et frustrante. Les descriptions des produits sont parfois incomplètes, ce qui rend difficile de savoir exactement ce que l'on achète. Une autre chose qui m'a vraiment perturbé est le service de livraison. Ils n'ont pas respecté la fenêtre de livraison prévue, j'ai dû attendre plusieurs heures après l'horaire prévu et quand finalement ils sont arrivés, certains articles étaient manquants et d'autres étaient abîmés. En plus, le service client n'a pas été très réactif quand j'ai essayé de résoudre ces problèmes. J'ai dû appeler plusieurs fois avant d'obtenir une réponse et même là, ils n'étaient pas très aidants. Par rapport à d'autres épiceries en ligne, je trouve que IGA a beaucoup de chemin à faire. Ça aurait pu être une bonne solution pour ceux qui n'ont pas le temps de faire leurs courses en personne, mais honnêtement, avec tous les désagréments, ça ne vaut pas la peine. Pour ma part, je ne pense pas recommander ce service à mes amis ou ma famille. Bref, si vous cherchez une expérience d'achat en ligne pratique et sans tracas, ce n'est certainement pas ici que vous la trouverez. Bien trop de désappointe ma part.
Date de l'expérience :16 juillet 2024
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J'ai été très déçu par mes récentes emplettes sur ce site. Le service était lent et beaucoup de produits étaient en rupture de stock. Impossible de trouver ce que je cherchais. C'est vraiment frustrant, je ne recommanderai pas ce site à mes amis.
Date de l'expérience :06 juillet 2024
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