HUSWELL
2,6
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Avis sur HUSWELL
Selon 1 expérience
5 étoiles
0 %
4 étoiles
0 %
3 étoiles
0 %
2 étoiles
0 %
1 étoile
100 %
Informations
J'ai vraiment été déçu par mon expérience sur ce site. Franchement, je m'attendais à beaucoup mieux vu la présentation et les promesses faites sur la page d'accueil. D'abord, l'interface est loin d'être intuitive. On se perd facilement dans les différentes sections et rien n'est clairement indiqué. J'ai passé un temps fou à essayer de trouver ce dont j'avais besoin. Ensuite, les produits proposés sont soit trop chers, soit de qualité médiocre. J'ai commandé un article en pensant qu'il répondrait à mes attentes, mais à la réception, il était loin d'être au niveau. Les photos et descriptions sont vraiment trompeuses, ce qui est très frustrant. En plus, les délais de livraison sont beaucoup plus longs que ceux annoncés. Je comprends que parfois il peut y avoir des retards, mais là c'était clairement exagéré. Pour ne rien arranger, le service client est quasi inexistant. J'ai contacté le support pour obtenir de l'aide et je n'ai reçu qu'une réponse automatique sans aucune solution concrète à mon problème. Et ne parlons même pas des frais de retour, qui sont à la charge du client! C'est inacceptable vu les prix pratiqués. Vraiment, je ne recommande pas ce site, il y a de bien meilleurs options ailleurs.
Informations