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Hotpoint

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Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Hotpoint

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Hotpoint
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02 mai 2024

J'ai acheté le réfrigérateur Hotpoint Total No Frost et il ne fonctionne pas bien. La porte ne ferme pas correctement et il y a toujours de la condensation à l'intérieur. Très déçu.
Date de l'expérience :02 mai 2024

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28 avril 2024

J'aime beaucoup le site web de Hotpoint. Les recettes sont super intéressantes et faciles à suivre. J'ai essayé les pasteis de nata et c'était délicieux!
Date de l'expérience :28 avril 2024

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15 avril 2024

Le nouveau lave-vaisselle 3D Hydroforce est incroyable! 😊 J'ai acheté ce modèle il y a deux mois et je suis impressionné par ses performances. Plus besoin de prélavage, tout ressort impeccable!
Date de l'expérience :15 avril 2024

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08 avril 2024

Franchement déçu par ce site. Quand j'ai voulu acheter des électroménagers pour ma cuisine, je me suis dit que Hotpoint serait une bonne option, mais ça a été une expérience vraiment moyenne. Déjà, le site est hyper lent. Ça met un temps fou pour charger chaque page, ce qui est super agaçant. J'ai presque abandonné plusieurs fois parce que j'avais l'impression de revenir aux années 2000 où internet ramait tout le temps. Ensuite, le choix des produits n'est pas du tout impressionnant. Pour une marque aussi connue, je m'attendais à trouver un catalogue bien plus fourni et diversifié. Mais non, c'est juste quelques modèles basiques et pas vraiment au goût du jour. Les descriptions des produits sont aussi trop sommaires, avec pas assez de détails techniques. Pour un site de cette taille, c'est un gros manque, surtout quand on tente de comparer entre plusieurs produits. Le service client aussi laisse vraiment à désirer. J'ai eu un problème avec une commande, et quand j'ai tenté de les contacter, ça a pris des jours avant d'avoir juste une réponse. Au final, leur solution était basique et n'a même pas vraiment résolu mon problème. J'avais aussi lu des avis sur la qualité des produits, et y'a des tas de gens qui se plaignent de la durabilité et des pannes fréquentes. Finalement, je me demande si j'ai fait le bon choix. J'hésite même à renvoyer certains articles et chercher ailleurs. Je m'attendais à beaucoup mieux de la part de Hotpoint, surtout vu leur réputation. Bref, si vous cherchez des appareils fiables et un bon service, ce n'est peut-être pas le meilleur endroit. N'espérez pas trouver des produits haut de gamme ou un service client exceptionnel ici.
Date de l'expérience :08 avril 2024

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25 mars 2024

Le service client de Hotpoint est vraiment nul. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois et je n'ai jamais eu de réponse. Aucun suivi.
Date de l'expérience :25 mars 2024

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20 mars 2024

J'ai reçu la plaque induction CLEANPROTECT™ et je suis ravi. Elle est super facile à nettoyer et chauffe rapidement. C'est un bon achat.
Date de l'expérience :20 mars 2024

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15 mars 2024

J'ai récemment acheté un lave-vaisselle 3D Hydroforce et je suis très déçue. Malgré la promesse d'éviter le prélavage, il laisse souvent des résidus sur la vaisselle. J'attendais mieux de ce produit, surtout pour le prix. 😕
Date de l'expérience :15 mars 2024

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Description de l'entreprise Hotpoint

Hotpoint, une marque renommée dans le domaine des appareils électroménagers, a récemment traversé une transformation significative suite à un changement de structure corporative. Le site français de Hotpoint, accessible à l'adresse hotpoint.fr, souligne ce changement important avec une mention immédiate concernant la nouvelle dénomination sociale issue de la transaction entre Whirlpool Corporation et Arçelik A.Ş. Ce partenariat stratégique a conduit à la naissance de Beko Europe, redéfinissant ainsi la présence de Hotpoint sur le marché européen.


La page d'accueil de Hotpoint France présente une offre diversifiée de produits allant des plaques à induction innovantes, comme la CleanProtect™ qui promet une brillance inaltérable, aux réfrigérateurs dits "Total No Frost", conçus pour assurer un espace de conservation optimal et sain pour les aliments.


En plus des appareils destinés à simplifier la vie domestique, Hotpoint met en avant sa capacité d'innovation continue avec l'introduction d'une machine à laver Active Care, réputée pour sa puissance contre les taches, tout en prenant soin des tissus les plus délicats. De plus, l'expérience culinaire n'est pas oubliée, car Hotpoint propose des recettes variées et alléchantes, allant du Cheesecake New Yorkais classique, en passant par des Saveurs du Monde telles que les Pastéis de nata portugais ou encore des mets asiatiques avec les brochettes de porc à l'ananas.


Une attention particulière semble être accordée à la promotion d’un style de vie durable. Hotpoint affirme sa volonté d'aider les utilisateurs à partager l'amour de leur foyer de manière responsable. Cette philosophie est également visible à travers les diverses initiatives prises pour rendre leurs appareils plus économes en énergie et respectueux de l'environnement.


Au-delà des innovations produits et des recettes inspirantes, le site hotpoint.fr offre un accès direct à des services précieux, notamment une section sur les pièces détachées et accessoires. Cette ressource essentielle permet aux clients de trouver facilement des composants pour prolonger la durée de vie de leurs appareils, renforçant ainsi l'engagement de la marque à supporter la durabilité et la réparabilité.


Durant la pandémie de COVID-19, Hotpoint a pris l'initiative de fournir des informations pertinentes sur les mesures à prendre pour garantir la sécurité et l'efficacité de leurs produits en ces temps inhabituels. Cette préoccupation pour la sécurité des consommateurs et leur bien-être montre combien Hotpoint chérit la confiance que ses clients lui accordent.


Visiter le site de Hotpoint France offre une immersion dans un monde où l'innovation s'allie à la tradition, avec un seul objectif : améliorer significativement la vie quotidienne des utilisateurs. Chaque produit est conçu pour offrir performance et fiabilité, tout en respectant l'environnement, ce qui en fait un choix privilégié pour les consommateurs soucieux à la fois de la qualité et de la planète.

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