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Girotti

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3,3

Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Girotti

Rating 3.3

Selon 7 expériences

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Informations
Girotti
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15 juin 2024

Franchement déçu par le site Girotti.fr. J'ai commandé une paire de chaussures sur mesure en espérant obtenir quelque chose de spécial et unique, mais j'ai été carrément désillusionné. Premièrement, le processus de personnalisation sur le site est loin d'être intuitif. Il y a des bugs et la navigation est confuse, ce qui rend l'expérience frustrante dès le départ. Ensuite, les options de personnalisation disponibles sont assez limitées comparé à d'autres sites de chaussures sur mesure. Je m'attendais à pouvoir choisir parmi une large gamme de matériaux et de couleurs, mais le choix était vraiment restreint. Quand j'ai finalement reçu mes chaussures, le résultat était décevant. La qualité du cuir laisse à désirer, et les finitions sont médiocres. On dirait que la paire a été assemblée à la va-vite. En plus, elles n'étaient même pas confortables à porter, ce qui est quand même le minimum qu'on attend d'une paire de chaussures sur mesure. J'ai contacté le service client pour signaler ces problèmes et demander un remboursement ou un échange. Leur réponse a été tout sauf satisfaisante. Ils ont mis du temps à répondre et quand ils l'ont fait, c'était pour me dire que les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés ou échangés. For real? J'aurais apprécié une certaine flexibilité étant donné les circonstances mais rien à faire. Pour couronner le tout, le délai de livraison était nettement plus long que ce qui était annoncé sur le site. Franchement, je déconseille fortement ce site. Autant aller voir ailleurs et trouver un meilleur rapport qualité-prix et un service client digne de ce nom. Peut-être que d'autres ont eu de meilleures expériences, mais pour ma part, c'est un gros flop.
Date de l'expérience :15 juin 2024

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10 mai 2024

J'ai commandé des escarpins et je suis déçue. La taille ne correspond pas du tout et le retour a été un vrai casse-tête.
Date de l'expérience :10 mai 2024

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25 avril 2024

J'ai eu du mal à naviger sur ce site web à cause du Javascript, qui semble constamment désactivé. En plus, l’excitation initiale de personnaliser mes chaussures s’est vite transformée en frustration, le site doccasioner quilqe bogues que j'ai du mal à comprendre. Les promesses de chaussures de luxe en cuir faites à la main n'ont pas été à la hauteur de mes attentes. J'auré préféré passer plus de temps à chercher en magasin que de lutter avec ce site.
Date de l'expérience :25 avril 2024

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15 avril 2024

Je suis enchantée par la qualité des bottines achetées. Elles sont confortables et stylées, exactement ce que je recherchais. Le service client est aussi très réactif.
Date de l'expérience :15 avril 2024

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05 avril 2024

Les mocassins que j'ai achetés sont parfaits. Très bonne qualité et finition impeccable. Je recommande vivement ce site!
Date de l'expérience :05 avril 2024

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25 mars 2024

Acheter sur ce site c'est vraiment une plaiz 🙌 les chaussures sont méga stylées et super confortables. Trop cool! 😍
Date de l'expérience :25 mars 2024

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20 mars 2024

Livraison rapide et chaussures confortables. Cependant, les prix sont un peu élevés par rapport à d'autres marques. Globalement, satisfait.
Date de l'expérience :20 mars 2024

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Description de l'entreprise Girotti

Le site web girotti.fr se présente comme une boutique en ligne dédiée à la vente de chaussures de haute qualité pour hommes et femmes. Dès la page d'accueil, la promesse de livraison, de retour et de réfection gratuite en cas de problème de pointure est clairement mise en avant, ce qui témoigne de l'engagement de l'entreprise à offrir un service client irréprochable. Le site est bien structuré avec un menu principal qui donne un accès facile et rapide aux différentes catégories de produits.


Pour les femmes, la sélection est riche et variée. Les différentes types de chaussures disponibles incluent les Derby/Richelieu, les mocassins/slippers, les chaussures de ville, les bottines/boots, les baskets, les escarpins, les sandales et les nu-pieds ainsi que les bottes. Chaque type de chaussure est encore divisé en sous-catégories, permettant aux clientes de trouver rapidement ce qu'elles cherchent, que ce soit des bottines d'été, des Chelsea boots, des bottines à talons ou des bottes d'hiver. De plus, le site propose une section spéciale pour les grandes tailles ainsi que des collections tendance telles que "Back to Black", "Luxury Edition", et "Street Style".


Chez les hommes, le choix est également vaste avec des catégories de chaussures de ville, derbies, richelieus, chaussures à boucles, et mocassins/slippers. La diversité ne s'arrête pas là, le site propose aussi des baskets et divers types de boots comme les Chelsea boots, les bottes habillées, et les chukka boots. Des sections tendance, à l'image de celles pour femmes, sont également présentes et permettent de découvrir des styles avant-gardistes et exclusifs dédiés aux amateurs de luxe, aux hommes d'affaires modernes et aux explorateurs contemporains.


En dehors des chaussures, girotti.fr offre une gamme de sacs pour femmes et hommes. Les clientes peuvent trouver divers types de sacs, notamment des sacs cabas, des sacs à bandoulière, des sacs porté épaule, et des porte-documents. Les hommes ont accès à des porte-documents et des sacs de voyage, avec des recommandations tendance mettant en avant les favorites des influenceurs et les choix modernes pour les hommes d’affaires.


Ce qui distingue particulièrement ce site est la possibilité de personnaliser ses chaussures. Les clients peuvent créer et concevoir leurs propres modèles de chaussures pour femmes et pour hommes. Ce service unique permet aux clients de faire preuve de créativité et d'obtenir un produit véritablement unique qui correspond à leurs goûts personnels.


Le site propose également une hotline accessible de lundi à vendredi de 9h à 17h, ce qui prouve qu'un service client est toujours disponible pour répondre aux questions ou résoudre les problèmes éventuels des clients. Le responsable en ligne est facilement joignable au numéro 01 72 06 04 72.


En résumé, girotti.fr est un site complet et utilisateur qui offre une vaste gamme de produits de haute qualité pour hommes et femmes. De la variété des chaussures proposées à la possibilité de personnalisation en passant par un excellent service client, le site s’adresse à une clientèle désireuse de combiner style, confort et exclusivité. La navigation intuitive et l’organisation claire facilitent l’expérience d'achat, tandis que les engagements de livraison et retour gratuits renforcent la confiance des clients. Pour les amateurs de mode et de design unique, girotti.fr apparaît comme une destination incontournable.

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Girotti
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