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Giordano Vins

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Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Giordano Vins

Rating 3.0

Selon 7 expériences

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Giordano Vins
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25 juin 2024
Commande rapide et bien emballée! Les vins sont variés et il y a souvent des promos intéressantes. Service client très pro, je n'ai jamais eu de problèmes avec eux. Je continuerai à acheter ici sans hésitation!
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18 juin 2024
Les vins sont bons mais la livraison a pris plus de temps que prévu. Ils devraient améliorer leur logistique. Le service client m'a quand même bien aidé pour résoudre le souci. j'hésiterai avant de refaire une commande.
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15 mai 2024
Le site est bien présenté et j'ai aimé la facilité à trouver ce que je voulais. Par contre, je trouve les frais de livraison un peu élevés pour des petites commandes. Sinon, les produits sont de bonne qualité.
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07 mai 2024
Je suis ravi des vins que j'ai commandés sur ce site. Le choix est immense et les prix sont très attractifs. Le service client est également très réactif et bienveillant. Je recommande vivement surtout pour les amateurs de vins italiens.
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20 avril 2024
Deçue par ma commande 😞 Le vin n'était pas aussi bon qu'espéré et quelques bouteilles étaient même bouchonnées. Franchement, je m'attendais à mieux vu les avis que j'avais lus. Je ne recommanderai pas.
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11 avril 2024
J'ai récemment acheté quelques bouteilles de vin sur Giordano Vins et j'ai été assez déçu. Le vin manquait de saveur et semblait bas de gamme. Le service client n'était pas très réactif non plus, ce qui a rendu l'expérience globale encore pire. Je ne recommanderais pas.
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14 mars 2024
Je suis vraiment déçu par cette boutique en ligne. J'avais de grandes attentes en commandant des vins chez Giordano mais malheureusement, mon expérience a été très médiocre. Premièrement, je dois dire que le site web est assez difficile à naviguer. J'ai dû passer beaucoup de temps à chercher les informations sur les différents vins et les descriptions ne sont pas très détaillées. De plus, le processus de commande est compliqué et pas du tout intuitif. En plus de ces problèmes, le service client laisse vraiment à désirer. J'ai essayé de contacter le service client pour une question sur ma commande et ils ont mis des jours à me répondre, et quand ils l'ont fait, la réponse était vague et peu utile. Mais ce n'est pas tout, j'ai eu des problèmes avec la livraison. Mes bouteilles sont arrivées avec du retard et certaines étaient cassées. Il manquait même une bouteille dans le colis! Quand j'ai signalé ces problèmes, il a été très difficile d'obtenir une solution et le remboursement a pris des semaines. En ce qui concerne la qualité des vins, je dois dire que j'ai été très déçu. Les vins ne reflètent pas du tout les descriptions flatteuses sur le site. Ils étaient de qualité inférieure à ce que j'attendais pour le prix payé. Certains d'entre eux avaient même un goût de bouchon. En résumé, je déconseille fortement cette boutique en ligne à moins qu'ils ne fassent de sérieux efforts pour améliorer leur service et la qualité de leurs produits. Il y a beaucoup d'autres options beaucoup plus fiables et de meilleure qualité pour acheter des vins en ligne. Évitez Giordano Vins, vous risquez simplement d'être déçu comme moi.
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