Garden Shop
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Avis sur Garden Shop
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Garden Shop
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Produit décevant, j'ai acheté un taille-haie et il est tombé en panne après deux utilisations. Le service client est lent à répondre et peu utile. Je ne recommande pas. 😞
Date de l'expérience :05 juillet 2024
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Je viens récemment de visiter le site garden-shop.fr pour acheter des fournitures pour mon jardin, et je dois dire que je suis extrêmement déçu par leur service et la qualité de leurs produits. J'ai commandé un set d'outils de jardinage comprenant une pelle, un râteau et un sécateur, mais à ma grande surprise, ceux-ci étaient de mauvaise qualité. La pelle s'est cassée dès la première utilisation, et la lame du sécateur était déjà émoussée. De plus, la livraison a pris beaucoup plus de temps que ce qui avait été annoncé sur le site.😠 En ce qui concerne le service client, il était très difficile de les joindre et quand j'ai finalement réussi à parler à quelqu'un, la personne n'était pas du tout serviable. Ils n'ont pas voulu remplacer les outils défectueux ni proposer un remboursement complet. C'est vraiment frustrant de dépenser son argent durement gagné pour des produits qui ne valent même pas le prix payé. Autre point négatif, la navigation sur le site n'est pas intuitive : il est difficile de trouver les produits que l'on cherche, et les descriptions des articles sont souvent incomplètes. Au final, je recommande vivement d'éviter de faire des achats sur garden-shop.fr. Il y a beaucoup d'autres sites de jardinage en ligne avec de bien meilleurs produits et un service clientèle plus satisfaisant. En conclusion, une très mauvaise expérience que je ne souhaite à personne.
Date de l'expérience :25 juin 2024
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Franchement, je suis déçu par Garden Shop. J'ai commandé plusieurs plantes et accessoires pour mon jardin en espérant donner un coup de frais à mon espace vert, mais l'expérience a été en dent de scie. Les plantes que j'ai reçues, en particulier les rosiers, n'étaient pas en bon état. Les feuilles étaient déjà jaunes et certaines tiges étaient cassées. Pour une boutique spécialisée dans le jardinage, je m'attendais à mieux. Ensuite, les accessoires comme les pots et les outils étaient de qualité médiocre. Un pot que j'ai acheté s'est fissuré après seulement quelques jours à l'extérieur. Au prix où ils vendent leurs produits, c'est vraiment abusé.
Date de l'expérience :24 juin 2024
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