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Fox Echappements

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Avis sur Fox Echappements

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15 juin 2024
Franchement, je suis très déçu par ce site. J'ai acheté un échappement pour ma voiture et l'expérience a été loin d'être satisfaisante. Premièrement, le délai de livraison était beaucoup plus long que ce qui était indiqué sur le site. On m'avait promis une livraison en 5 jours ouvrés, mais j'ai reçu mon colis presque deux semaines plus tard. Ensuite, parlons du produit en lui-même. L'échappement que j'ai acheté ne correspondait pas du tout à la description donnée sur le site. Il manquait des pièces essentielles et les instructions de montage étaient quasiment inexistantes. J'ai dû chercher des tutoriels sur YouTube pour comprendre comment l'installer correctement. En plus de ça, le matériel est de qualité médiocre. Après seulement quelques jours d'utilisation, j'ai remarqué des bruits étranges et des vibrations. C’est vraiment ennuyeux car j'ai déjà dépensé une somme considérable pour ce produit. Le service client n'est pas du tout réactif. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois par email et par téléphone, aucune réponse. Quand j'ai finalement réussi à parler à quelqu'un, ils ont été très peu serviables et ne semblaient pas vraiment intéressés par la résolution de mon problème. En bref, ce site est à éviter si vous voulez éviter les déceptions. Je comprendrais que tout ne soit pas parfait, mais là c'est vraiment abusé. Si vous recherchez des échappements de qualité, je vous conseille de chercher ailleurs. Peu importe si vous payez un peu plus cher pour la qualité, au moins vous aurez un produit qui fonctionne et un service client à la hauteur. Bref, très mauvaise expérience et je ne recommande absolument pas. Vous êtes prévenus, mieux vaut fuir ce site !
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23 avril 2024
J'ai acheté une ligne d'échappement de chez FOX ÉCHAPPEMENTS, mais je suis assez déçu. Les promesses de performance ne sont pas vraiment au rendez-vous. De plus, la qualité de 100% inox ne semble pas non plus au niveau. Le produit commence déjà à montrer des signes de rouille. Le service après-vente est aussi pas très réactif. :(
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