Foot Goal
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Franchement, je suis super déçu par mon expérience sur ce site. J'avais de grandes attentes en commandant des articles de football, mais tout a été une vraie galère dès le début. D'abord, la navigation sur le site est super compliquée. Les pages mettent un temps fou à se charger et souvent, il y a des bugs qui me renvoient à la page d'accueil sans raison. Ensuite, les descriptions des produits sont soit trop vagues soit carrément trompeuses. J'ai commandé un maillot en pensant qu'il était en tissu respirant, mais quand je l'ai reçu, c'était un vrai sauna dans ce truc. Le pire, c'est le service client. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois par mail pour retourner l'article, mais ils ne répondent jamais. Quand j'ai finalement réussi à les joindre par téléphone, on m'a dit que c'était de ma faute car je n'avais pas lu les petites lignes. Sérieusement ? En plus, les délais de livraison sont hyper longs. J'ai attendu presque un mois pour recevoir ma commande alors que sur le site, c'était marqué livraison en 5-7 jours. Et pour finir, les frais de retour sont à notre charge, ce qui est vraiment abusé vu la qualité pitoyable des produits. Bref, je ne reviendrai plus jamais sur ce site et je ne le recommande à personne.
Je suis vraiment déçu par ce site. Les produits ne correspondent pas à la description, et le service client est inexistant. Tout est arrivé avec retard et mal emballé.
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