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Flightright

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2,7

Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Flightright

Rating 2.7

Selon 7 expériences

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Flightright
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23 juillet 2024

Le processus était long et fastidieux. J'ai dû fournir plusieurs documents et contacter le service client à plusieurs reprises. Pas satisfait du tout.
Date de l'expérience :23 juillet 2024

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19 juillet 2024

Franchement, je suis super déçu par le site Flightright. Je m'attendais à ce que ce soit plus simple et rapide pour récupérer une compensation pour mon vol retardé, mais ça a été un vrai parcours du combattant. Le site est loin d'être intuitif et j'ai eu du mal à comprendre quels documents étaient nécessaires. En plus, il y avait pas mal de bugs qui m'ont obligée à recharger la page plusieurs fois. Les informations fournies ne sont pas toujours claires, et j'ai dû contacter le service client pour obtenir des explications supplémentaires. Parlant du service client, la réponse a pris beaucoup de temps, et quand j'ai enfin eu une réponse, c'était tellement générique que ça ne m'a pas aidé du tout. Je trouve que pour un service qui prétend faciliter les démarches, ils compliquent les choses encore plus. J'ai finalement obtenu ma compensation, mais le stress et le temps investis en valaient-ils vraiment la peine ? Je ne pense pas. Franchement, si c'est ça leur niveau de service, je ne recommande pas et je chercherai une autre alternative la prochaine fois que j'aurai un souci avec un vol. Franchement, y'a tellement de progrès à faire pour que ce soit plus accessible et rapide. Si au moins ils pouvaient améliorer la communication avec leurs clients et le fonctionnement du site, ce serait déjà un gros plus. Les attentes étaient hautes, mais la déception l'est encore plus.
Date de l'expérience :19 juillet 2024

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14 juin 2024

Flightright a pris trop de temps pour traiter ma demande et je n'ai pas encore reçu mon argent. Très déçu par le service. 🤨
Date de l'expérience :14 juin 2024

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10 mai 2024

Le site de Flightright est très convivial. En quelques minutes, j'ai pu vérifier si j'avais droit à une indemnisation. Ils ont fait tout le travail pour moi.
Date de l'expérience :10 mai 2024

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23 avril 2024

J'ai utilisé Flightright pour une réclamation, mais j'ai été très déçu par le service. Le processus a pris trop de temps, et j'ai dû suivre moi-même à plusieurs reprises pour obtenir des mises à jour. Finalement, ils ont pris une commission élevée, ce qui a réduit considérablement le montant final reçu.👎
Date de l'expérience :23 avril 2024

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05 avril 2024

J'ai utilisé Flightright après une annulation de dernière minute. Le processus était simple et rapide, et j'ai obtenu mon indemnisation sans problème. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui rencontrent des problèmes avec leurs vols.
Date de l'expérience :05 avril 2024

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20 mars 2024

Je suis vraiment content de Flightright ! Mon vol a ete annule et j'ai recu une indemnisation en seulement quelques semaines. Merci beaucoup !
Date de l'expérience :20 mars 2024

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Description de l'entreprise Flightright

Flightright est une plateforme dédiée à l'assistance des passagers aériens confrontés à des perturbations telles que des retards, des annulations de vols ou des correspondances manquées. Le site se positionne comme le n°1 en Europe dans ce domaine, ayant déjà récupéré plus de 500 millions d'euros en indemnisations pour ses clients.


Lorsque vous visitez Flightright.fr, la première chose qui vous interpelle est la clarté et la simplicité de leur proposition de valeur. Leur mission est de faire valoir les droits des passagers aériens en quelques étapes simples et rapides. Le site promet une procédure sans stress grâce à leur équipe d'experts juridiques qui se charge de toutes les démarches nécessaires auprès des compagnies aériennes.


Un des points forts de Flightright est son taux de réussite impressionnant de 99 %, grâce à une approche méthodique et une connaissance approfondie du droit européen en matière de transport aérien. Ils assurent aux utilisateurs une indemnisation rapide et efficace, et soulignent que leur intervention est sans risque financier pour le client, car leurs frais ne sont dus qu'en cas de succès.


Pour commencer votre demande d'indemnisation sur Flightright, il suffit de vérifier votre droit à une compensation via leur outil en ligne gratuit. Ce processus ne prend que deux minutes, permettant aux utilisateurs de faire valoir rapidement et facilement leurs droits. Le site prend en charge tous les frais de justice, ce qui élimine tout stress financier potentiel pour les passagers en quête de justice.


Flightright est particulièrement efficace pour gérer divers types d'incidents de vol. En cas de retard de vol de plus de trois heures, les passagers peuvent prétendre à une compensation conformément au règlement européen. Pour les annulations de vol de dernière minute, des indemnisations sont également possibles. De plus, si un passager rate une correspondance sans que cela soit de sa faute et arrive à sa destination finale avec un retard de trois heures ou plus, il peut également réclamer une indemnisation. Flightright gère aussi les cas de changement de vol à court terme, c’est-à-dire lorsque la réservation est modifiée 14 jours ou moins avant le départ initial.


La transparence est une des valeurs clés de Flightright. Les utilisateurs sont toujours tenus au courant de l'évolution de leur dossier, ce qui ajoute une couche supplémentaire de confiance dans un domaine souvent caractérisé par l'incertitude. La communication fluide et transparente entre l’équipe de Flightright et leurs clients garantit que chaque étape du processus est connue et comprise par le passager.


Au-delà des aspects pratiques et juridiques, Flightright met également en avant la facilité d'utilisation de leur service. Le site est conçu de manière intuitive, avec des instructions claires pour guider les utilisateurs tout au long de leur réclamation. Leur engagement à défendre les droits des passagers sans les encombrer de procédures complexes est un des principaux attraits de leur plateforme.


Flightright jouit d'une solide réputation grâce à des résultats concrets et à un service client réactif et compétent. Les témoignages des utilisateurs mettent en avant la rapidité et l'efficacité avec lesquelles leurs réclamations ont été traitées, souvent dans des situations de stress et d'incertitude. Cette satisfaction client récurrente contribue à la renommée de Flightright comme un partenaire fiable pour obtenir des indemnités de vol.


En fin de compte, Flightright se distingue par son professionnalisme, son efficacité et son engagement envers les droits des passagers aériens. Le site combine une expertise juridique pointue avec une interface utilisateur accessible et une politique de communication transparente pour offrir un service qui simplifie les démarches habituellement laborieuses de réclamation d'indemnités. En choisissant Flightright, les passagers aériens ont l'assurance de voir leurs droits respectés et de recevoir les compensations qui leur sont dues, sans tracas ni complications.

Informations
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