Fixami
2,9
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Fixami
Selon 7 expériences
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Informations
Les prix sont compétitifs et la livraison est rapide. J'aime bien la variété des promotions, surtout pour les outils de jardinage. Bon site.
Franchement, je ne sais même pas par où commencer. J'ai commandé un outil de Fixami et c'était une expérience plus que décevante. Tout d'abord, le site web est un vrai casse-tête à naviguer. On se perd facilement et les descriptions des produits ne sont pas claires du tout. Ensuite, le service client est inexistant. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois pour des informations basiques, et je n'ai jamais reçu de réponse. C'est inacceptable pour un site e-commerce. Mais le pire, c'était la livraison. On m'avait promis une livraison en 3 jours, mais au final j'ai dû attendre plus de deux semaines pour recevoir ma commande. Et quand j'ai enfin ouvert le colis, l'outil était endommagé. C'est une vraie dérive quand on pense qu'on paie cher pour obtenir de la qualité. Aussi, les prix ne sont pas compétitifs. On peut trouver les mêmes outils beaucoup moins chers sur d'autres sites, et probablement avec un meilleur service client. Bref, ce site n'est pas sérieux et je conseille vivement d'aller voir ailleurs si vous cherchez des outils de qualité avec un bon service. Je ne commanderai plus jamais sur Fixami, c'est sûr et certain.
J'ai acheté une clé à chocs sans fil Milwaukee et elle est excellente ! Très puissante et la batterie dure longtemps. Merci Fixami pour le service rapide!
J'ai été plutôt déçu par les services de Fixami. La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu et l'outil était endommagé en arrivant. Le service client n'a pas été d'une grande aide pour résoudre mon problème. Je ne recommanderai pas cette entreprise à mes amis.
Service client décevant, j'avais une question sur un produit, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Très frustrant. 😠
J'ai commandé un taille-haie Makita et il est arrivé dans un état parfait. Très bon rapport qualité/prix. Je recommanderai sans hésiter.
La batterie gratuite avec Festool était une super offre. Cependant, la navigation sur le site pourrait être améliorée. Un peu compliquée à trouver certains articles.
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