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Falinas

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2,6

Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Falinas

Rating 2.6

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Falinas
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15 juillet 2024
J'ai récemment découvert le site Falinas.fr et j'ai décidé de commander un produit pour voir s'il reflétait la qualité annoncée. En parcourant le site, j'ai été séduite par le design épuré et les photos attrayantes des produits. J'ai opté pour le pack découverte de soins de la peau, composé de plusieurs miniatures de produits de beauté de marques bien connues. La navigation sur le site était assez intuitive, et j'ai rapidement trouvé ce que je cherchais grâce aux différentes catégories bien définies. De plus, les descriptions de produits sont détaillées, ce qui m'a permis de faire un choix éclairé. En termes de livraison, le délai était raisonnable. J'ai reçu mon colis en une semaine, emballé soigneusement avec une esthétique qui donne confiance. Cependant, j'ai remarqué que certains produits semblaient un peu plus petits que ce que je m'attendais, même pour un pack découverte. Cela m'a un peu déçu car je pensais pouvoir tester les produits un peu plus longtemps. La qualité des produits était globalement bonne, mais pas exceptionnelle. Certains produits ont vraiment bien marché sur ma peau tandis que d'autres semblaient moins efficaces. J'aurais aimé avoir plus d'échantillons différents pour mieux évaluer la gamme de produits. En ce qui concerne le service client, il est facile à joindre par email, et j'ai eu une réponse rapide à une de mes questions, ce qui est un bon point. Cependant, il serait mieux si le site proposait un chat en direct pour des réponses encore plus rapides. En résumé, je donne à Falinas.fr une note de 3 étoiles. Le site est bien conçu et la logistique est efficace, mais il y a des marges d'amélioration en termes de taille des produits du pack découverte et de diversité. J'y retournerais probablement pour essayer d'autres produits, en espérant avoir une expérience encore plus satisfaisante la prochaine fois. 😊
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25 juin 2024
Franchement, j'étais très déçue par mon expérience sur Falinas. Les produits sont chers pour la qualité qu'ils offrent. J'ai commandé un lot de produits de soins de la peau en pensant que cela serait une super affaire vu les descriptions et les photos, mais quand je les ai reçus, j'ai vite déchanté. Les emballages semblaient cheap et certains produits avaient même des étiquettes mal collées, ce qui donne une très mauvaise impression de professionnalisme. Je me suis dit que peut-être les produits eux-mêmes compensent l'apparence, mais hélas non. Les crèmes étaient grasses et laissaient une pellicule désagréable sur la peau, les sérums n'avaient aucun effet visible après plusieurs semaines d'utilisation, et les masques étaient soit trop irritants soit inefficaces. En plus de tout cela, la livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. D'après le site, j'aurais dû recevoir mon colis en 5 à 7 jours ouvrables, mais il m'a fallu attendre presque trois semaines. Quand j'ai contacté le service client, ils n'étaient pas du tout réactifs. J'ai dû envoyer plusieurs e-mails avant de recevoir une réponse. Leur excuse était un problème logistique, mais ça n'excuse pas le manque de communication. Pour conclure, je ne recommande pas du tout Falinas. Il y a tellement d'autres sites avec une meilleure qualité de service et de produits. Je ne retenterai pas l'expérience ici. Très décevant !
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21 mai 2024
J'ai récemment commandé un ensemble de cosmétiques chez Falinas, et j'étais très excitée de recevoir les produits, mais l'expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Tout d'abord, le site web lui-même est joli et bien organisé. Les descriptions des produits sont détaillées, ce qui m'a vraiment aidé à choisir ce que je voulais. J'ai pris le coffret beauté "Lux Collection", qui promettait plusieurs produits de grandes marques comme L'Oréal, Maybelline et d'autres. Cependant, à la réception de mon colis, j'ai été déçue de constater que certains produits étaient endommagés. De plus, la qualité des produits ne semblait pas authentique, certains semblaient être des contrefaçons. 🙁 Mais ce n'était pas tout, le délai de livraison était bien plus long que ce qui était annoncé sur le site. J'ai attendu près de trois semaines, alors que la page d'accueil promet une livraison en 5-7 jours. Contactez le service client et ils ont dit qu'il y avait eu des retards en raison de problèmes de stock, mais aucune compensation n'a été proposée. D'autre part, j'apprécie la vaste sélection de produits de beauté qu'ils offrent et les prix sont vraiment attractifs. Je pense que le site a un grand potentiel, mais ils doivent absolument améliorer leurs services de livraison et la qualité des produits. En résumé, bien que Falinas ait certaines forces, il y a plusieurs points à améliorer pour que j'y retourne sans hésitation. Cela pourrait être une excellente plateforme pour acheter des cosmétiques si ces problèmes sont résolus.
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14 mai 2024
Je suis très déçu par ce site. Les produits reçus ne correspondent pas du tout aux descriptions et la qualité est médiocre. En plus, le service client est difficile à joindre et ne répond pas rapidement. 😞
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22 avril 2024
J'ai récemment découvert le site Falinas.fr et j'ai décidé de commander un ensemble de produits de beauté, notamment la crème anti-âge "Skin Pearl". D'abord, l'interface du site est très intuitive et facile à naviguer, ce qui est un gros point positif. Les descriptions des produits sont claires et détaillées, ce qui m'a aidé à faire mon choix plus facilement. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes lors du processus de commande. Le site a bugué plusieurs fois et j'ai dû recommencer ma commande à zéro, ce qui était vraiment frustrant 😤. Une fois la commande passée, j'ai reçu des emails de confirmation et de suivi, ce qui m'a rassuré sur le sérieux de la société. La livraison a pris plus de temps que prévu; j'avais été initialement informé que je recevrais ma commande en 3-5 jours ouvrés, mais elle est arrivée après 8 jours. En ce qui concerne les produits eux-mêmes, j'ai été assez satisfait de la qualité. La crème "Skin Pearl" a une texture agréable et pénètre bien la peau, laissant un effet hydratant durable. Après quelques semaines d'utilisation, j'ai remarqué une légère amélioration de mon teint et de la fermeté de ma peau. Néanmoins, je pense que le prix est un peu élevé pour les résultats obtenus. J'espère que l'entreprise tiendra compte des retours clients pour optimiser l'expérience utilisateur et les délais de livraison. Globalement, je dirais que c'est un bon site pour ceux qui cherchent des produits de beauté de qualité, mais avec quelques améliorations à apporter pour rendre l'expérience d'achat plus fluide et rapide.
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15 avril 2024
Je suis récemment tombée sur le site Falinas.fr en recherchant de nouvelles options de cosmétiques et je dois dire que j'ai été agréablement surprise par leur large gamme de produits. L'un des produits phares que j'ai essayé est le sérum anti-âge "Youth Restore," et il a littéralement transformé ma routine de soins de la peau. Dès la première application, j'ai senti ma peau plus hydratée et en quelques semaines, j'ai remarqué une réduction significative de mes ridules. Le site en lui-même est très convivial, avec une navigation facile et des descriptions de produits détaillées. Cependant, j'ai remarqué que certainnes sections, comme les avis des clients, pourraient être mieux organisées pour une lecture plus fluide. Un autre point positif est que les prix sont assez compétitifs par rapport à d'autres sites de beauté. Ils offrent également des promotions et des réductions fréquentes, ce qui est toujours un plus. J'ai aussi apprécié la variété des marques proposées; il y a des options pour différents types de peaux et de besoins spécifiques. Le service client est réactif et m'a aidée rapidement lorsque j'ai eu une question sur ma commande. En revanche, j'ai trouvé le temps de livraison un peu long par rapport à d'autres sites où je commande habituellement, mais rien de rédhibitoire. En résumé, je recommande vivement Falinas.fr pour toutes celles qui cherchent à améliorer leur routine beauté avec des produits de qualité. 😊
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05 avril 2024
J'ai récemment exploré le site Falinas pour la première fois et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par l'expérience globale. Le design du site est très attrayant et facile à naviguer, ce qui rend la recherche de produits extrêmement simple. En tant qu'amateur de produits de beauté, j'étais particulièrement intéressé par leur gamme cosmétique. La section maquillage présente une variété impressionnante de marques populaires ainsi que des produits de niche que je n'avais pas encore rencontrés. Ce que j'apprécie le plus chez Falinas, c'est la clarté des descriptions de produits. Chaque article est accompagné de détails complets sur ses ingrédients, ses effets positifs et même des conseils d'application – un vrai plus pour quelqu'un qui aime en savoir plus sur ce qu'il met sur sa peau. Mais ce n'est pas tout! Le site propose également des offres exclusives et des remises régulières, ce qui est idéal pour les chasseurs d'aubaines comme moi. J'ai également trouvé leur service client assez réactif. J'avais une question sur un produit spécifique et j'ai obtenu une réponse détaillée en moins de 24 heures. Cependant, tout n'est pas parfait. J'ai trouvé que certains produits populaires étaient souvent en rupture de stock, ce qui peut être frustrant. De plus, les frais de livraison peuvent s'additionner si vous ne faites pas attention aux promotions disponibles. En gros, je donnerais au site 4 étoiles, principalement pour la variété et la qualité des produits proposés, ainsi que pour l'expérience utilisateur fluide. Falinas pourrait encore s'améliorer en gérant mieux ses stocks et en offrant des options de livraison plus économiques. Globalement, une très bonne option pour les amateurs de beauté. 😊
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