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Enercoop

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Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Enercoop

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Enercoop
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12 août 2024

J'utilise Enercoop depuis quelques mois, et je suis globalement satisfait. Leur service client est réactif et poli. 👍 Ils m'ont aidé à mieux comprendre ma consommation d'électricité et à faire des économies. C'est toujours encourageant de voir que votre fournisseur d'électricité est engagé dans les énergies renouvelables.
Date de l'expérience :12 août 2024

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09 juillet 2024

Je suis très déçu par le service d'Enercoop. J'ai souvent des coupures d'électricité et le service client met du temps à répondre. Je ne recommande pas.
Date de l'expérience :09 juillet 2024

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16 juin 2024

Les tarifs sont un peu élevés par rapport à d'autres fournisseurs, mais c'est le coût de l'engagement pour une électricité verte et durable. J'espère voir une évolution positive des prix. Le concept est génial.
Date de l'expérience :16 juin 2024

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25 mai 2024

Enercoop offre une diversité intéressante d'options mais j'ai trouvé le processus d'inscription un peu complexe. J'aurais aimé plus de clarté et de simplicité. Cependant, leur engagement pour les énergies renouvelables est impressionnant.
Date de l'expérience :25 mai 2024

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05 mai 2024

Malheureusement, mon expérience avec Enercoop était décevante. 😕 Malgré leurs bonnes intentions et promesses de renouvelable, il était difficile de suivre ma consommation d'énergie en ligne. De plus, le service client n'était pas aussi réactif que promis. Je ne vois pas vraiment de valeur ajoutée par rapport à d'autres fournisseurs.
Date de l'expérience :05 mai 2024

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29 avril 2024

Franchement, je suis vraiment déçu par enercoop. J'avais de grandes attentes vu les promesses ambitieuses faites sur le site, mais en réalité, c'est loin d'être à la hauteur. Le service client est incroyablement lent à répondre. J'ai eu un souci avec ma facture et il m'a fallu plus de deux semaines juste pour avoir une réponse. De plus, les solutions proposées n'étaient ni utiles ni adaptées à mon problème. C'est comme s'ils ne prennent pas leurs clients au sérieux. Un autre point négatif est le prix des offres. Honnêtement, c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est. Je comprends que l'énergie verte a un coût, mais là, on exploite clairement les consommateurs. Les tarifs sont plus élevés que la moyenne et, en retour, on n'obtient même pas un service de qualité.
Date de l'expérience :29 avril 2024

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03 avril 2024

Superbe coopérative ! Enercoop m'a permis de devenir acteur de ma consommation d'énergie. J'adore savoir que mon électricité provient de sources renouvelables locales. Je recommande vivement !😊
Date de l'expérience :03 avril 2024

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Description de l'entreprise Enercoop

Enercoop est un fournisseur d'électricité qui se distingue par son engagement envers l'énergie renouvelable. Sur le site enercoop.fr, on peut voir dès la page d'accueil une présentation claire des services et des informations essentielles pour les futurs clients. L'accent est mis sur l'électricité renouvelable, accessible à la fois aux particuliers, aux professionnels et aux collectivités. Le message est clair : Enercoop se veut être une alternative aux fournisseurs traditionnels en proposant une électricité propre et éthique.


Un élément marquant du site est la mise en avant de la transparence des prix et de leur décomposition. Enercoop incite les visiteurs à 'regarder derrière le prix', soulignant ainsi l'importance de comprendre la valeur réelle de l'énergie renouvelable par rapport à des offres souvent plus opaques des fournisseurs classiques. L'interface utilisateur est conçue pour être intuitive, avec des rubriques bien délimitées qui permettent aux utilisateurs de naviguer aisément vers les informations qu'ils recherchent, que ce soit pour un déménagement, un changement de fournisseur ou une estimation de consommation.


Enercoop se définit non seulement comme un distributeur, mais également comme un producteur d'électricité renouvelable. Le site présente de manière détaillée les différents producteurs avec lesquels ils travaillent ainsi que les projets citoyens auxquels ils s'associent. Cette dimension communautaire est un pilier de leur modèle, reflétée dans leur statut de coopérative. Les utilisateurs intéressés par la production d'énergie peuvent trouver des informations détaillées sur la manière de vendre leur électricité à Enercoop ou de devenir eux-mêmes producteurs.


Le modèle coopératif est un autre aspect fondamental mis en avant sur Enercoop.fr. Ils expliquent leur histoire, leurs engagements et la manière dont leur modèle diffère de l'offre concurrentielle. La présence de multiples coopératives régionales telles qu'Enercoop Auvergne-Rhône-Alpes, Enercoop Bretagne, et bien d'autres, témoigne de l'implantation locale et de la volonté de fédérer des initiatives sur tout le territoire français. Cette structure permet à Enercoop de rester proche de ses utilisateurs tout en favorisant une gestion décentralisée et démocratique de l'approvisionnement en électricité.


L'un des objectifs majeurs d'Enercoop est de lutter contre la précarité énergétique et de promouvoir des économies d'énergie. Le site propose diverses ressources et conseils pour aider les utilisateurs à réduire leur consommation énergétique, et par conséquent, leurs factures d'électricité. Les différents programmes comme la 'Prime Rénovation' ou le service de formation et d'accompagnement à l'autoconsommation témoignent de cette volonté de fournir des solutions concrètes et accessibles.


Enercoop ne se contente pas de vendre de l'électricité ; ils cherchent aussi à informer et sensibiliser. Leur blog, l'Enerblog, offre une pléthore d'articles et d'actualités sur l'énergie renouvelable, les innovations technologiques, et les actions locales des différentes coopératives. Les visiteurs du site peuvent s'inscrire à la newsletter pour rester informés des dernières nouvelles et initiatives.


Pour les personnes ou les entreprises désireuses d'aller plus loin, Enercoop propose aussi des services de bureau d'études solaires, de formation, et des accompagnements personnalisés pour la mise en place de solutions d'autoconsommation. Ceci montre leur engagement à 360 degrés pour la transition énergétique, intégrant à la fois la production, la consommation et l'éducation des utilisateurs.


En résumé, Enercoop se propose comme une véritable alternative éthique et durable dans le paysage énergétique français. A travers une offre transparente, un modèle coopératif participatif et un fort ancrage local, ils permettent à leurs clients de devenir des acteurs du changement pour une transition énergétique durable. Le site Enercoop.fr est bien plus qu'un simple portail commercial ; c'est une plateforme d'engagement citoyen, d'information et de participation à un modèle énergétique renouvelable et équitable.

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