Emma & Chloé
2,9
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Emma & Chloé
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Emma & Chloé
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Pas vraiment content. La boîte que j'ai reçue était endommagée et le service n'a pas bien répondu. Une mauvaise expérience.
Succulente surprise chaque mois ! Mais il y a eu une fois où ma box est arrivée en retard 😕
Super idée cadeau !! J'ai offert un abonnement de 3 mois à ma sœur et elle a adoré.
Un peu cher pour ce que c'est. La qualité des bijoux est moyenne et parfois ils ne sont pas très originaux. Déçu.
J'ai été vraiment déçue par mon expérience avec Emma & Chloé. Le site web promettait des bijoux de qualité et des designs uniques, mais je dois dire que ce n'était pas du tout ce que j'ai reçu. Pour commencer, la navigation sur le site est compliquée et peu intuitive. Il m'a fallu un temps fou pour trouver les informations dont j'avais besoin. Le service clientèle est également très décevant. J'ai tenté de contacter leur support à plusieurs reprises pour une question sur ma commande, et je n'ai jamais reçu de réponse. C'est très frustrant surtout quand on a des inquiétudes légitimes. Pour parler des bijoux eux-mêmes, la qualité n'est vraiment pas au rendez-vous. J'ai commandé un collier et une paire de boucles d'oreilles, et les deux semblaient vraiment cheap dès que je les ai sortis de la boîte. Le collier avait même un fermoir défectueux et les boucles d'oreilles ont terni après seulement quelques jours de port. Pour le prix que j'ai payé, je m'attendais à quelque chose de bien meilleur. En plus, les descriptions des produits sur le site ne sont pas très claires, ce qui rend encore plus difficile de faire un choix éclairé. J'aurais aimé qu'ils montrent plus de photos ou même des vidéos pour qu'on sache exactement ce qu'on achète. Sérieusement, je ne recommanderais pas Emma & Chloé à mes amis ou à quiconque. Il y a tellement de meilleures options ailleurs pour de beaux bijoux de qualité. Au final, c'est juste une perte de temps et d'argent. Très déçue de cette expérience et je ne renouvellerai certainement pas l'abonnement mensuel. Ce genre de service devrait vraiment améliorer la qualité de ses produits et son support clientèle s'ils veulent fidéliser leurs clients.
J'ai adoré la box Emma&Chloé ! Les bijoux sont magnifiques et de bonne qualité. Le service client est très réactif et amical.
Je suis assez déçu par la box Emma&Chloé. Pour le prix de l'abonnement, je m'attendais à des bijoux de meilleure qualité et à plus de diversité. En outre, il n'est pas possible de résilier son abonnement directement depuis l'espace client, ce qui est très contraignant. Pas vraiment satisfait.
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