Ecom Maker
1,3
Selon l'avis de 3 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Avis sur Ecom Maker
Selon 3 expériences
5 étoiles
0 %
4 étoiles
0 %
3 étoiles
0 %
2 étoiles
33 %
1 étoile
67 %
Informations
Ecom Maker
990 visites ce mois-ci
3620 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
Franchement, j’ai été super déçu par ecommaker.fr. J’avais entendu parler de ce site dans un forum d’électronique et je pensais vraiment y trouver des composants de qualité pour mes projets. Mais alors là, grosse déception ! Déjà, le site est vraiment pas intuitif du tout. On passe un temps fou à chercher ce qu’on veut, les catégories sont mal organisées et y’a pas de filtres efficaces. Ensuite, la disponibilité des produits laisse à désirer. Sur les cinq composants que je voulais, y’en avait déjà trois en rupture de stock. Super… Quand j’ai enfin réussi à trouver ce qu’il me fallait, j’ai passé commande, mais c’était pas fini les galères. La livraison a pris un temps fou ! J’avais payé pour une livraison rapide, mais j’ai reçu mon colis après deux semaines. Deux semaines, c’est pas ce que j’appelle rapide, surtout quand tu paies un supplément pour ça. Et là, cerise sur le gâteau, dans mon colis y’avait un article qui était endommagé. Le service client est aussi un vrai problème. Quand j’ai contacté le support pour leur parler du produit cassé et du délai de livraison, j’ai attendu trois jours avant d’avoir une réponse. Et cette réponse était à peine polie et pas du tout utile. Ils m’ont juste dit qu’ils allaient étudier mon cas, mais ils ne m’ont jamais recontacté. J’ai dû les relancer plusieurs fois avant d’obtenir une solution. Au final, j’ai dû renvoyer le produit et attendre encore plus longtemps pour un remplacement. Je veux bien que des erreurs ça peut arriver, mais là c’était la totale : site mal fait, stock limité, livraison lente et service client inexistant. Bref, je déconseille fortement ce site à ceux qui veulent un minimum de sérieux et de rapidité. Y’a beaucoup mieux ailleurs pour ce genre de produits.
Date de l'expérience :06 juillet 2024
J'aime 0
Partager
J'ai récemment visité le site ecommaker.fr pour explorer leurs offres de produits électroniques et j'ai été globalement déçu de mon expérience. Dès que j'ai atterri sur la page d'accueil, j'ai trouvé la navigation un peu chaotique. Les menus ne semblaient pas bien organisés, ce qui rendait difficile la recherche des produits que je voulais. Par exemple, j'étais spécifiquement intéressé par les "Imprimantes 3D", mais il m'a fallu un certain temps pour les trouver parmi les autres catégories. Lorsqu'il s'agit de la gamme de produits, j'ai trouvé qu'ils proposaient une bonne variété, surtout en ce qui concerne les composants électroniques et les accessoires pour imprimantes 3D. Les descriptions des produits étaient satisfaisantes, mais auraient pu bénéficier de plus de détails techniques. Ce n'est pas suffisant de dire qu'un produit a telle ou telle caractéristique; les performances pratiques et des comparatifs avec des produits similaires seraient bien plus utiles. Une fois que j'ai trouvé ce que je cherchais, le processus de commande était également problématique. Le site s'est planté à plusieurs reprises lors de la saisie de mes informations de paiement, ce qui était très frustrant. Finalement, après plusieurs essais, j'ai réussi à passer ma commande. Bref, l'expérience d'achat sur ecommaker.fr n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Le site a besoin d'être plus fluide et plus intuitif pour offrir une meilleure expérience utilisateur. Je ne peux pas recommander ce site à quiconque recherche un processus d'achat simple et sans accroc. Travailler sur l'optimisation et la facilité de navigation aiderait vraiment ce site à s'améliorer. De plus, une meilleure gestion du processus de paiement est cruciale pour éviter les frustrations des clients. Pour l'instant, mon évaluation est de 2 étoiles. J'espère qu'ils prendront ces commentaires en considération et apporteront les améliorations nécessaires.
Date de l'expérience :05 juillet 2024
J'aime 0
Partager
J'ai acheté un produit ici et franchement, je suis très déçu. 😔 La qualité laisse vraiment à désirer et le service client est inexistant. Je ne recommande pas du tout.
Date de l'expérience :23 juin 2024
J'aime 0
Partager
Informations
Ecom Maker
990 visites ce mois-ci
3620 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué