DPD

/ratings/3.png

2,8

Selon l'avis de 8 utilisateurs

Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Avis sur DPD

Rating 2.8

Selon 8 expériences

5 étoiles
25 %
4 étoiles
13 %
3 étoiles
13 %
2 étoiles
13 %
1 étoile
38 %
Informations
DPD
877 visites ce mois-ci
3507 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour accéder à toutes les fonctionnalités.Revendiquer
/ratings/2.png
10 septembre 2024

J'étais déçu par le délai de livraison. Mon colis est arrivé avec trois jours de retard et aucune explication n'a été fournie. Je m'attendais à mieux de la part de DPD.
Date de l'expérience :10 septembre 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
01 septembre 2024

J'ai eu une mauvaise expérience avec DPD. Mon colis a été perdu et le service client n'a pas été très utile pour le retrouver. Je ne suis vraiment pas satisfait du service.👎
Date de l'expérience :01 septembre 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/3.png
20 août 2024

Le service est correct, mais les tarifs sont un peu trop élevés à mon goût. La livraison était rapide, mais pour ce prix, j'attends un peu plus de souplesse dans les horaires de livraison.
Date de l'expérience :20 août 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/5.png
15 juillet 2024

DPD est un excellent service de livraison. Ils sont rapides et fiables. J'ai envoyé plusieurs colis avec eux et je n'ai jamais eu de problème. Le suivi de colis en ligne est pratique et précis. Je recommande fortement DPD pour tous vos besoins de livraison.
Date de l'expérience :15 juillet 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
05 juillet 2024

La livraison en retard chaque fois ! Je ne suis pas satisfait du service. De plus, le suivi des colis est lent et pas précis. C'est vraiment décevant, je m'attendais à beaucoup mieux. 😞
Date de l'expérience :05 juillet 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/5.png
05 juillet 2024

Un service impeccable! DPD me permet de suivre mes colis en temps réel, et les livreurs sont toujours aimables et professionnels. Je n'utiliserai plus d'autre service de livraison.
Date de l'expérience :05 juillet 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
04 juillet 2024

Franchement, je suis super déçu de dpd.lu. J'ai passé une commande pour un colis urgent, et le service était vraiment lamentable. D'abord, le site web est loin d'être intuitif. Il m'a fallu des heures pour comprendre comment suivre mon colis. Les informations ne sont pas claires et souvent contradictoires. Ensuite, le colis a pris beaucoup plus de temps que prévu pour arriver. Malgré la promesse d'une livraison en 48 heures, mon colis a mis plus d'une semaine. Quand j'ai essayé de contacter le service client, personne ne répondait. J'ai dû envoyer plusieurs emails avant d'obtenir une réponse, et même là, ils étaient loin d'être utiles. L'attitude des employés était désinvolte, comme s'ils n'avaient rien à faire de mes préoccupations. J'ai vécu mieux avec d'autres services de livraison, donc je ne comprends pas pourquoi DPd ne peut pas être à la hauteur. En plus, le colis est arrivé endommagé et ils ont refusé de me rembourser. J'ai perdu non seulement du temps mais aussi de l'argent. Vraiment, je ne recommande pas ce service à personne et je chercherai d'autres options à l'avenir. Pour un service aussi connu, c'est honteux de voir un tel niveau d'inefficacité et d'indifférence. J'espère que d'autres pourront avoir une meilleure expérience, mais pour moi, c'est un grand NON. Je déconseille fortement ce service de livraison.
Date de l'expérience :04 juillet 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/4.png
23 juin 2024

J'ai récemment utilisé le service de livraison de colis de DPD Luxembourg, et je suis très satisfaite de l'expérience. Tout d'abord, la convivialité du site web est excellente – il est facile à naviguer et toutes les informations sont claires, ce qui facilite grandement la création et le suivi des envois. J'ai particulièrement apprécié l'option de suivi en temps réel, qui m'a permis de suivre mon colis à chaque étape du trajet. Concernant la livraison elle-même, mon colis est arrivé en parfait état et dans les délais impartis. Le livreur était très courtois et professionnel. Le seul petit bémol que j'ai rencontré est le coût de livraison, qui me semble légèrement élevé par rapport à d'autres services similaires. Cependant, la qualité du service justifie ce coût dans une certaine mesure. DPD Luxembourg offre également diverses options de livraison, comme la livraison express et la livraison flexible, ce qui est très pratique pour s'adapter à des emplois du temps variés. En résumé, je recommande vivement DPD Luxembourg pour vos besoins de livraison de colis. Le service est fiable, rapide, et le personnel est très professionnel. 😊
Date de l'expérience :23 juin 2024

J'aime 0
Partager

Description de l'entreprise DPD

lus jamais contraint d'attendre longtemps votre commande avec DPD. Ce service renommé met la commodité au cœur de son offre, vous permettant de gérer la réception de vos colis selon vos préférences. Le secret réside dans leur application MyDPD, conçue pour vous laisser choisir l'heure et le lieu de livraison qui vous conviennent le mieux. Cette souplesse s'avère particulièrement attrayante pour le segment du e-commerce, qui exige rapidité et efficience dans la livraison.


DPD ne se contente pas de simplifier la réception des colis : l'expédition n'a jamais été aussi facile. En tant que partenaire logistique de choix au Luxembourg et à travers le monde, ils offrent une solution sur mesure pour chaque envoi, qu'il soit personnel ou professionnel. Avec un réseau de plus de 800 points relais dans le Belux, déposer un colis pour l'expédition devient aussi simple que de faire une course quotidienne. Grâce à ces points, DPD allège le processus d'expédition, offrant une alternative flexible pour ceux qui préfèrent déposer leurs colis dans un relais plutôt que de programmer un enlèvement à domicile.


La livraison express et internationale est une autre spécialité de DPD. Les entreprises qui cherchent à élargir leurs activités à travers l'Europe bénéficient du service DPD Classic, reconnu pour sa fiabilité et ses délais de livraison compétitifs. Avec DPD, envoyer des colis vers des pays hors de l'Union européenne est également un jeu d'enfant. Ils fournissent des outils d'expédition ajustés aux besoins des clients, facilitant ainsi le respect des réglementations douanières souvent complexes. Dans un monde de plus en plus globalisé, cette expertise est un atout inestimable pour de nombreux commerces en ligne.


Un autre atout considérable est le système de suivi des colis proposé par DPD. Ils ont mis en place une technologie de suivi innovante qui permet aux expéditeurs et aux destinataires de suivre en temps réel l'évolution de leurs expéditions. Cette transparence rassure non seulement les utilisateurs quant à la localisation de leurs colis, mais améliore aussi l'expérience client en réduisant l'incertitude souvent associée aux livraisons postales.


Outre les services de livraison, DPD s'engage également envers la responsabilité sociale et environnementale. Ils déploient des efforts pour limiter l'empreinte carbone de leurs opérations logistiques, s'assurant ainsi de participer activement à la construction d'un avenir plus durable. Cet engagement s'accompagne de l'intégration de pratiques innovantes et respectueuses de l'environnement grâce à une flotte de véhicules écologiques et une logistique intelligente.


L'entreprise comprend également que son succès repose sur une équipe dédiée. DPD offre ainsi de multiples opportunités d'emploi, soutenant le développement personnel et professionnel de ses employés. Les programmes de formation continue et un environnement de travail stimulant aident à attirer et à retenir des talents.


Enfin, l'aspect communautaire de leur offre atteint son paroxysme avec leur réseau de Pickup Parcelshops. Devenir un point relais Pickup propose non seulement un avantage logistique, mais crée également un lien précieux entre la communauté locale et le monde du transport et de la logistique. Les commerces locaux qui choisissent de devenir un Pickup Parcelshop reçoivent un flux régulier de clients potentiels, augmentant ainsi leur visibilité et intégrant leurs services dans le quotidien des consommateurs.


En somme, DPD s'impose comme un acteur incontournable de l'expédition de colis, proposant des services variés alliant simplicité, flexibilité et innovation pour satisfaire tous les besoins, qu'ils soient commerciaux ou individuels. Leur volonté de moderniser le secteur tout en prônant des valeurs de durabilité en fait un partenaire privilégié pour toute personne ou entreprise cherchant à naviguer dans le paysage complexe de la logistique moderne.

Informations
DPD
877 visites ce mois-ci
3507 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour accéder à toutes les fonctionnalités.Revendiquer