Dou Ya
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Selon l'avis de 3 utilisateurs
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Avis sur Dou Ya
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Informations
J'ai récemment acheté le miel bio de Douya.fr, spécifiquement la variété "Miel de Lavande". En tant que grand amateur de miel, je suis toujours à la recherche de produits naturels et de haute qualité, et je dois dire que ce miel n’a pas déçu. La première chose que j'ai remarquée était le pot en verre élégant qui non seulement est visuellement attrayant, mais conserve aussi la fraîcheur du miel à l'intérieur. Dès que j'ai ouvert le pot, j'ai été frappé par l'odeur délicate et florale qui s'en dégageait. Le goût est tout simplement superbe : doux mais pas envahissant, avec une touche subtile de lavande qui le rend unique par rapport à d'autres miels que j'ai pu goûter. Le fait que le miel soit certifié bio est un énorme plus pour moi. Je me sens bien en sachant que j'achète un produit qui est bon pour moi et aussi pour l'environnement. De plus, la transparence de Douya.fr concernant le processus de production et leur engagement envers l'apiculture durable est très rassurante. Il est clair qu'ils mettent beaucoup de passion et de soin dans ce qu'ils font. Cela se reflète non seulement dans la qualité de leur produit mais aussi dans leur service client. J'ai eu quelques questions concernant l'utilisation du miel en cuisine, et leur équipe m'a répondu très rapidement avec des suggestions créatives et utiles. Mon seul petit bémol serait le prix, qui est légèrement plus élevé que des marques conventionnelles. Cependant, je comprends qu'un produit bio et de haute qualité justifie ce coût supplémentaire. Au final, je suis très satisfait de mon achat et je recommanderai sans hésiter le miel de Douya.fr à mes amis et ma famille. 😊
Date de l'expérience :15 octobre 2024
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Franchement, j'ai été un peu déçu par mon expérience sur Douya. J'avais de grandes attentes parce qu'on m'en avait beaucoup parlé, mais ça n'a pas été à la hauteur. Déjà, la navigation sur le site est vraiment compliquée. On se perd rapidement entre les différentes pages, et honnêtement, les catégories ne sont pas bien organisées. C'est frustrant de devoir cliquer partout pour trouver ce qu'on cherche. En plus, les produits ne sont pas toujours bien décrits. Les fiches produits manquent souvent de détails importants, et parfois, il n'y a même pas de photos de bonne qualité. Comment voulez-vous que je me fasse une idée précise de ce que j'achète si les informations sont si limitées? Ensuite, parlons des prix. Oui, je sais, c'est un site de mode, mais même pour de la mode, c'est cher. Les promotions sont rares, et quand il y en a, ce ne sont pas de vraies bonnes affaires. J'ai trouvé les mêmes articles à des prix bien plus raisonnables ailleurs. Le service client, par contre, c'est le pompon. J'ai attendu des jours pour avoir une réponse à une question simple sur une commande, et quand j'ai enfin eu une réponse, elle n'était même pas utile. On sent qu'ils ne sont pas vraiment là pour aider les clients, mais plutôt pour se débarrasser de nous rapidement. Franchement, pour un site qui se veut à la pointe de la mode et de la qualité, ils ont encore beaucoup de travail à faire. Je ne pense pas que je reviendrai faire des achats sur Douya, c'est trop décevant.
Date de l'expérience :09 août 2024
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La qualité des produits de Douya laisse vraiment à désirer. J'ai commandé plusieurs articles et ils sont tous arrivés avec des défauts. En plus, le service client est peu réactif et m'a causé beaucoup de frustrations. Franchement déçue 😒.
Date de l'expérience :27 juin 2024
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