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DocuBiz

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Avis sur DocuBiz

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12 juillet 2024
J'attendais beaucoup plus de DocuBiz, surtout avec toute la pub qu'ils font. Le site est censé offrir des documents administratifs clés en quelques clics, mais la réalité est bien différente. Déjà, l'interface est vraiment pas intuitive, on se perd facilement sans trop savoir où chercher les infos. Ensuite, leur suivi client est lamentable – j'ai eu un souci avec un document, et il m'a fallu presque une semaine pour obtenir une réponse correcte. Et encore, leur réponse ne résolvait même pas mon problème, c'était seulement des excuses vagues et un copier-coller de leur FAQ. Les tarifs sont aussi un autre souci; ils annoncent des prix compétitifs, mais dès que vous commencez à ajouter des options supplémentaires, la facture grimpe de façon astronomique. Surtout pour des particuliers ou des petites entreprises qui n'ont pas un budget extensible. Comparé à d'autres services du même genre, je trouve qu'on en a vraiment pas pour son argent ici. En plus, il y a eu des erreurs dans les documents fournis qui m'ont causé des retards dans mes démarches administratives. Genre, c'est censé m'aider et au final ça me complique encore plus la vie. Peut-être que pour certains ça marche bien, mais perso je suis très déçu et je ne recommande pas. Franchement, passez votre chemin et trouvez un service plus fiable.
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26 avril 2024
Franchement déçu par Docubiz. J'ai essayé l'offre d'essai à 1,90€, et sans m'en rendre compte, je me suis retrouvé débité de 49,90€ le mois suivant. Service client peu réactif et informations trop basiques pour le tarif demandé. Passez votre chemin.
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12 avril 2024
J'ai essayé Docubiz et franchement, c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est. L'offre d'essai est piège, car ils reconduisent automatiquement l'abonnement mensuel à 49,90 € si on ne fait pas attention... 😡 Les informations sont souvent accessibles gratuitement ailleurs. Décevant.
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