Croqlavie
2,6
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Avis sur Croqlavie
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Croqlavie
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Pas terrible, les croquettes se cassent trop facilement et mon chien n'est pas fan. Il faudrait revoir la recette ou le procédé de fabrication.
Cela fait des années que j'utilise ces croquettes pour mes chiens et ils sont en pleine forme. La qualité est toujours au rendez-vous. Continuez ainsi 😊 !
Les croquettes sont plutôt correctes, mais le prix est un peu élevé pour la quantité proposée. Un effort sur les promotions serait apprécié.
Vraiment déçu par ce site. Le design semble démodé et trop de texte sur la page d'accueil rend difficile la navigation. De plus, je trouve qu'il y a peu d'informations claires et précises concernant les produits vendus sur le site. On ne sait pas vraiment de quel type de produits il s'agit ni à qui ils sont destinés. On ne comprend pas non plus pourquoi ces produits sont censés être de meilleure qualité que d'autres.
Franchement, je suis très déçu par mon expérience avec Croq La Vie. J'attendais beaucoup de leur soi-disant nourriture de qualité pour chiens, mais c'était vraiment pas à la hauteur. Mon chien a refusé de manger les croquettes dès le départ; il détourne littéralement la tête chaque fois que je les lui présente. J'ai suivi toutes les instructions de transition alimentaire à la lettre, mais rien n'y fait. Je doute sérieusement de la qualité des ingrédients utilisés. De plus, le service client laisse vraiment à désirer. J'ai essayé de communiquer avec eux plusieurs fois pour obtenir des conseils ou même un possible remboursement, mais aucune réponse ni même un accusé de réception. C'est vraiment pas pro du tout. J'ai l'impression qu'une fois que l'achat est fait, le client n'a plus d'importance à leurs yeux. Aussi, la livraison a été assez lente et les emballages étaient abîmés, comme s'ils avaient été manipulés sans soin. Pour le prix qu'ils demandent, je m'attendais à un service beaucoup plus pro et surtout une meilleure qualité de produit. C'est vraiment dommage car le concept de base semblait prometteur, mais la réalité est loin d'être à la hauteur des espérances. Je ne recommanderai certainement pas cette marque à mes amis propriétaires de chiens. J'espère vraiment qu'ils amélioreront leur produit et leur service client car en l'état actuel, c'est clairement pas une bonne expérience. On trouve bien mieux pour le même prix ailleurs, avec en prime un service client réactif et professionnel. Dommage.
Je suis très satisfait des croquettes Croq la vie. Mon chien les adore et il digère beaucoup mieux depuis qu'il les mange. Bravo pour cette initiative basée sur un savoir-faire familial !
Franchement je suis déçu 😒. J'ai commandé des croquettes pour mon chat et il ne les aime pas du tout. Heureusement que la livraison était rapide.
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