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ColiColi

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2,6

Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur ColiColi

Rating 2.6

Selon 7 expériences

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ColiColi
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23 juin 2024

Je suis vraiment déçu de mon expérience avec ce site. J'ai commandé un article il y a plus d'un mois et je n'ai toujours rien reçu. Quand j'essaie de contacter le service clientèle, c'est pratiquement impossible de les joindre. Je reçois des réponses automatiques qui ne répondent pas à mes questions spécifiques. En plus, les délais de livraison indiqués sur le site sont complètement mensongers. Ils promettent une livraison rapide, mais ce n'est manifestement pas le cas. J'ai aussi remarqué que certains produits sont beaucoup plus chers que sur d'autres sites similaires. La navigation sur le site est aussi un cauchemar, il y a tellement de publicités et de pop-ups que c'est difficile de trouver ce qu'on cherche. En plus, j'ai l'impression que les descriptions des produits sont trompeuses, plusieurs objets que j'ai commandés ne ressemblaient pas du tout aux photos en ligne. Il manquait des pièces dans certains articles, et la qualité était franchement décevante. Je comprends que les prix attractifs peuvent être tentants, mais honnêtement, ça ne vaut pas le coup. Je ne recommanderais pas ce site à mes amis ou ma famille. Je pense qu'il vaut mieux dépenser un peu plus pour avoir une meilleure expérience ailleurs. D'après moi, ils ont beaucoup de progrès à faire, surtout en ce qui concerne le service clientèle et la transparence des délais de livraison. Bref, je ne suis pas prêt de refaire une commande sur ce site, c'est certain.
Date de l'expérience :23 juin 2024

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02 juin 2024

Service client médiocre. J'ai posé une question par e-mail et je n'ai JAMAIS reçu de réponse. Très déçu!
Date de l'expérience :02 juin 2024

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29 mai 2024

Le site est bien organisé avec une grande variété de produits. La navigation est aisée et les descriptions des produits sont claires.
Date de l'expérience :29 mai 2024

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08 mai 2024

Franchement, les services Google Analytics et Hotjar, c'est pas terrible. J'ai constaté des erreurs dans les chiffres de suivi d'audience assez souvent, c'est pas fiable à 100%. Moi j'm'attendais à mieux, déçu. Et en plus y'a pas assez d'information sur la page d'accueil, c'est vague.
Date de l'expérience :08 mai 2024

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07 mai 2024

Site web très compliqué à utiliser. Les pages prennent du temps à charger et j'ai eu des difficultés à trouver les produits que je cherchais. 😕
Date de l'expérience :07 mai 2024

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30 avril 2024

Les prix sont un peu élevés mais la qualité des produits en vaut vraiment la peine. Je suis très satisfait de mon achat.
Date de l'expérience :30 avril 2024

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15 avril 2024

J'ai adoré l'expérience d'achat sur ce site ! Les produits sont d'excellente qualité et la livraison a été très rapide. Je recommande vivement !
Date de l'expérience :15 avril 2024

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Description de l'entreprise ColiColi

Le site colicoli.fr se présente comme une plateforme interactive mettant un accent particulier sur la protection des données personnelles des utilisateurs. Dès l'arrivée sur la page d'accueil, les visiteurs sont informés de l'utilisation des cookies à travers une bannière invitant à accepter ou refuser leur utilisation. L'objectif de ces cookies est d'améliorer la navigation et l'expérience utilisateur, tout en fournissant des données analytiques pour des efforts marketing. Pour ceux qui souhaitent plus de détails, une redirection vers la Politique de confidentialité est proposée.


La politique de confidentialité est un élément clé du site et offre une explication détaillée des différents types de cookies utilisés, leur utilité, et les choix qui s'offrent aux utilisateurs en matière de gestion des préférences de consentement. Les visiteurs ont la possibilité de personnaliser leurs paramètres de confidentialité en choisissant d'accepter ou de refuser certaines catégories de stockage de données. Ainsi, colicoli.fr garantit un certain niveau de transparence et respecte les préférences des utilisateurs concernant la collecte de leurs données personnelles.


Il est intéressant de noter que différents types de cookies sont utilisés sur le site, chacun ayant une fonction spécifique. Les cookies essentiels, par exemple, sont toujours actifs car ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site, assurant des fonctionnalités de base comme la navigation et l'accès sécurisé aux zones réservées.


Les cookies marketing jouent un rôle important en permettant de diffuser des publicités pertinentes pour les utilisateurs, adaptées à leurs intérêts. Ils aident également à limiter le nombre de fois que chaque publicité est vue par un utilisateur, tout en mesurant l'efficacité des campagnes publicitaires. Cela implique souvent la collaboration avec des réseaux publicitaires, érigée avec l'autorisation de l'exploitant du site.


La catégorie de personnalisation permet au site de mémoriser les choix et préférences des utilisateurs, contribuant ainsi à une navigation plus fluide et cohérente avec les attentes des visiteurs. Par exemple, en sauvegardant les préférences linguistiques ou le format d'affichage, ces cookies contribuent à une expérience utilisateur plus agréable et personnalisée.


L'analyse de données est également un point fort du site colicoli.fr, mettant en œuvre des services comme Google Analytics et Hotjar. Google Analytics est utilisé pour suivre et analyser l'audience du site web, fournissant des données essentielles sur le comportement des visiteurs et aidant à optimiser l’expérience utilisateur. Hotjar, d'autre part, est un outil d'analyse marketing plus détaillé, permettant de comprendre le ressenti des visiteurs et d'identifier leurs besoins spécifiques. Grâce à ces outils, les responsables du site peuvent ajuster et améliorer continuellement le contenu et la fonctionnalité de la plateforme, en se basant sur les données comportementales des utilisateurs.


En résumé, colicoli.fr est une plateforme soucieuse de la confidentialité et de la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La transparence et la flexibilité offertes dans la gestion des cookies et des préférences de confidentialité, combinées à des outils avancés d'analyse de données, permettent d'offrir une expérience utilisateur optimisée tout en respectant les choix individuels des visiteurs. Cette approche contribue à instaurer une relation de confiance entre le site et ses utilisateurs, essentielle pour fidéliser les visiteurs et encourager une utilisation régulière de la plateforme.


En parcourant le site, il devient évident que colicoli.fr s'engage activement pour une navigation sécurisée et respectueuse des préférences de chaque utilisateur. La section de gestion des préférences en matière de consentement par catégorie montre l'engagement du site à respecter la liberté de choix des utilisateurs, en leur permettant de personnaliser leur expérience numérique. En offrant une telle transparence et en employant des outils sophistiqués d'analyse, colicoli.fr établit une norme élevée en matière de protection des données et de personnalisation de l'expérience utilisateur.

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