Cheelo
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Selon l'avis de 2 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Cheelo
Selon 2 expériences
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Très déçu par Cheelo. Le concept semble intéressant, mais la réalité est tout autre. Les moniteurs semblent moins disponibles que prévu et l'application a beaucoup de bugs. Service non fiable pour un apprentissage sérieux.
Franchement, je m'attendais à beaucoup mieux en visitant ce site. Cheelo.fr semblait avoir une bonne réputation, mais j'ai été extrêmement déçu par mon expérience. Premièrement, l'interface utilisateur est loin d'être intuitive. On se perd facilement dans les menus et les catégories sont mal organisées. De plus, la recherche de produits est une véritable galère! Les filtres ne fonctionnent pas correctement et les résultats de recherche ne sont pas du tout pertinents. Ensuite, parlons des prix. Les articles sont beaucoup trop chers par rapport à ce qu'on trouve sur d'autres sites de e-commerce. On a l'impression qu'ils profitent de leur image "soit-disant" premium pour justifier des tarifs exorbitants. J'ai comparé certains produits avec d'autres plateformes et la différence de prix est vraiment énorme. En plus, le service client est vraiment nul. J'ai essayé de les contacter pour un souci avec une commande et j'ai dû attendre plusieurs jours avant d'avoir une réponse. Quand j'ai finalement eu une réponse, elle était impersonnelle et peu utile. On voit bien qu'ils ne se soucient pas vraiment de leurs clients. L'expédition est également un point noir. J'ai reçu ma commande très tardivement alors que le site promettait une livraison rapide. Pour couronner le tout, l'emballage était très mauvais et certains articles étaient abîmés. Je ne comprends pas comment une entreprise peut se permettre d'envoyer des produits dans un tel état. Pour être honnête, ce site n'a rien de spécial. On est loin de l'expérience de shopping agréable et fluide qu'ils veulent nous vendre. Il y a tellement d'autres sites mieux gérés et plus fiables où on peut faire nos achats sans problème. Je ne recommande vraiment pas Cheelo.fr. Quel gâchis!
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