Chair

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12 juillet 2024
Franchement, ma récente expérience avec chair.ch a été loin d'être satisfaisante. Tout d'abord, la navigation sur le site est extrêmement frustrante. Les pages prennent un temps fou à charger, et une fois chargées, elles sont très souvent désorganisées. Trouver un produit spécifique est un vrai casse-tête, et les informations fournies sont souvent incomplètes ou pas du tout claires. Quant à la qualité des produits, j'ai commandé une chaise en me fiant aux photos et à la description, mais ce que j'ai reçu était bien en deçà de mes attentes. La chaise était bancale, avec des finitions grossières et des matériaux qui semblaient bon marché. En plus, lorsqu'il a fallu assembler la chaise, les instructions étaient pratiquement illisibles. Pour couronner le tout, le service client laisse vraiment à désirer. J'ai essayé de contacter le support pour demander un remboursement ou un remplacement, mais personne ne répondait au téléphone, et mes mails sont restés sans réponse pendant plusieurs jours. Finalement, quand j'ai réussi à parler à quelqu'un, la personne n'était ni serviable ni aimable. Elle m'a répondu de manière très désinvolte, sans offrir de solution concrète à mon problème. Et pour ceux qui se demanderaient, les prix sont loin d'être compétitifs ! Avec tout ce tracas, le produit final n'en vaut vraiment pas la peine. Je ne recommanderai pas ce site à mes amis ni à ma famille. Il y a largement mieux ailleurs pour le même prix, sinon moins cher. C'est une véritable perte de temps et d'argent. En somme, je suis vraiment déçu par chair.ch et je déconseille vivement d'acheter sur ce site. Une expérience aussi désagréable, ça ne mérite pas plus d'une étoile !
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30 juin 2024
La chaise que j'ai commandée n'était pas confortable du tout. Elle avait également des rayures sur le siège, ce qui était décevant. Je m'attendais à une meilleure qualité pour le prix.
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