Midas
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Avis sur Midas
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Midas
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Je suis vraiment déçu par mon expérience avec le site centre.midas.fr. J'y suis allé avec l'espoir de trouver des services professionnels et de qualité pour mon véhicule, surtout après avoir lu quelques avis positifs ici et là. Malheureusement, cela n'a pas du tout été le cas. Premièrement, la navigation sur le site est loin d'être intuitive. La mise en page est très chargée et il est difficile de trouver les informations importantes sans se perdre dans une multitude de sections inutiles. C'est vraiment frustrant quand on est pressé et qu'on a juste besoin de prendre un rendez-vous rapidement. Ensuite, la procédure pour obtenir un devis en ligne est un vrai casse-tête. J'ai dû remplir plusieurs formulaires qui, au final, ne m'ont pas donné une estimation fiable des coûts. Et pour ajouter à ma frustration, quand j'ai finalement réussi à obtenir un rendez-vous, l'atelier a annulé à la dernière minute sans donner de raison valable. Quand j'ai essayé de les appeler pour des explications, j'ai été mis en attente pendant plus de 20 minutes, ce qui est tout simplement inacceptable. Le peu de contact que j'ai eu avec le service client était aussi désastreux. Les employés semblaient soit mal informés, soit désintéressés de mes préoccupations. C’est inadmissible, surtout quand on prétend offrir un service de haute qualité. Enfin, la tarification est vraiment floue. J'ai l'impression qu'ils ajoutent des frais cachés un peu partout et cela donne l’impression qu'ils veulent juste nous arnaquer. Bref, je déconseille fortement ce site à quiconque. Je pensais que Midas avait une bonne réputation, mais après cette expérience, je ne reviendrai certainement pas. Il y a certainement de meilleures options ailleurs.
Le service pour préparer mon contrôle technique était très médiocre. Le site est difficile à naviguer et les informations ne sont pas claires. En plus, ils ont pris beaucoup de temps pour répondre à mes questions. Déçue. :(
C'est la première fois que je rencontre un problème comme ça avec Midas. J'espère que ce sera résolu bientôt car j'ai besoin de prendre rendez-vous pour un contrôle. 😩
Le site est bloqué et je ne peux pas accéder à mes informations. C'est un gros problème. 🙁 Pas du tout pratique !
Après plusieurs tentatives pour me connecter au site, j'ai finalement abandonné. Très décevant ! Midas devrait vraiment arranger ça vite.
J'ai l'habitude d'utiliser Midas pour l'entretien de ma voiture, mais cette fois-ci, je n'ai pas pu accéder au site. Dommage. Espérons que ce soit réglé rapidement.
Je voulais prendre rendez-vous pour ma voiture mais impossible d'accéder au site. 😕 C'est vraiment frustrant ! Trop déçu par cette expérience.
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