company_logo

Canadian Peak

/ratings/2.5.png

2,4

Selon l'avis de 7 utilisateurs

Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Avis sur Canadian Peak

Rating 2.4

Selon 7 expériences

5 étoiles
14 %
4 étoiles
14 %
3 étoiles
14 %
2 étoiles
14 %
1 étoile
43 %
Informations
Canadian Peak
955 visites ce mois-ci
3585 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer
/ratings/3.png
12 septembre 2024

Pas mal, mais les articles 'Nouveau' ne sont pas aussi intéressants qu'espéré. Je m'attendais à plus de variété. Sinon, les matériaux sont bons.
Date de l'expérience :12 septembre 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/5.png
10 septembre 2024

J'ai acheté une veste pour homme, et je suis très satisfait de la qualité et du design! Le tissu est robuste et les finitions sont soignées. Livraison rapide aussi.
Date de l'expérience :10 septembre 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
05 septembre 2024

Service client médiocre et délais de livraison interminables. Je ne recommande pas. 👎
Date de l'expérience :05 septembre 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/2.png
20 août 2024

Les vêtements pour femmes sont très stylés, mais les tailles ne sont pas du tout fidèles. J'ai dû retourner mon achat car la taille L ressemblait plus à un M.
Date de l'expérience :20 août 2024

J'aime 0
Partager
18 août 2024

La collection pour enfants est vraiment magnifique! Les vêtements sont très confortables et adaptés à la peau sensible de mes petits. Bon rapport qualité-prix.
Date de l'expérience :18 août 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
13 août 2024

Je suis vraiment déçu par mon expérience avec canadianpeak.fr. J'avais entendu de bons échos sur la marque, mais ma propre expérience a été tout sauf satisfaisante. J'ai commandé une veste en ligne il y a quelques semaines en pensant qu'elle arriverait rapidement, mais j'ai dû attendre presque un mois pour la recevoir. Pour un site basé en France, je m'attendais à un service beaucoup plus rapide. Quand la veste est finalement arrivée, elle n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais. La qualité laissait à désirer, avec des coutures qui semblaient fragiles et du tissu qui semblait bon marché. De plus, la taille ne correspondait pas à ce qui était indiqué sur le site. J'ai commandé une taille L basée sur leur guide des tailles, mais la veste était beaucoup trop serrée. Cela semble être un problème récurrent car après avoir parcouru les avis sur leur site, j'ai remarqué que d'autres clients avaient rencontré des problèmes similaires. En ce qui concerne le service client, c'est une autre histoire. J'ai contacté leur support pour discuter d'un échange ou d'un remboursement, mais je n'ai reçu qu'une réponse automatique me disant que mon message avait été reçu et que quelqu'un reviendrait vers moi. Après plusieurs jours sans nouvelles, j'ai renvoyé un autre message, et encore une fois, la même réponse automatique. Finalement, après presque deux semaines, j'ai réussi à obtenir une réponse, mais le processus pour renvoyer la veste et demander un remboursement a été tellement compliqué que j'ai renoncé. Je trouve cela inacceptable pour une marque qui se prétend de qualité. Franchement, je ne compte même pas retenter l'expérience avec cette marque. De plus, les prix sont vraiment élevés pour ce niveau de qualité et de service. Il y a de bien meilleures options disponibles ailleurs. Bref, à déconseiller fortement !
Date de l'expérience :13 août 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
09 août 2024

Je dois dire que Canadian Peak a été une véritable déception. Lorsque j'ai acheté un manteau chez eux, je m'attendais à un produit de qualité, capable de résister à l'hiver, mais j'ai vite déchanté. Le tissu du manteau est incroyablement fin, pas du tout adapté aux températures froides, et après seulement quelques semaines d'utilisation, les coutures ont commencé à se défaire. La fermeture éclair, qui semblait déjà fragile au départ, a fini par céder, rendant le manteau pratiquement inutilisable. Ce qui m'a vraiment frustré, c'est l'absence totale de support de la part du service client. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises pour demander un échange ou un remboursement, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Pour un produit de cette gamme de prix, c'est tout simplement inacceptable. On se sent totalement abandonné une fois l'achat effectué, sans aucune possibilité de recours. À cela s'ajoute le fait que la coupe du manteau est mal ajustée, ce qui le rend encore moins confortable à porter. Si vous cherchez un manteau robuste et durable pour l'hiver, je vous conseille vivement de chercher ailleurs. Canadian Peak promet beaucoup, mais ne livre rien de ce qu'il annonce. C'est vraiment une expérience que je ne souhaite à personne, surtout à ce prix-là. Pour moi, c'est une marque à éviter si vous voulez un produit de qualité et un service client réactif.
Date de l'expérience :09 août 2024

J'aime 0
Partager

Description de l'entreprise Canadian Peak

Le site canadianpeak.fr est une plateforme dédiée à la mode destinée aussi bien aux hommes qu’aux femmes et enfants. À travers cette vitrine en ligne, Canadian Peak, marque distribuée par Royal Brand Maker SARL, propose une sélection diversifiée de vêtements adaptés à chaque membre de la famille. Passant des collections pour hommes et femmes aux vêtements pour garçons et filles, le site met en avant de nouveaux articles régulièrement pour suivre les tendances de la mode.

La simplicité et l'efficacité du design du site permettent aux utilisateurs de naviguer facilement à travers les différentes sections. La structure est intuitive avec des catégories distinctes comme Homme, Femme, Garçon, et Fille, ce qui permet aux visiteurs de rapidement trouver ce qu'ils recherchent. De plus, une section "Nouveau" met en lumière les dernières tendances et articles fraîchement ajoutés à la collection, attisant la curiosité des adeptes de la nouveauté.

Canadian Peak s’efforce de fidéliser ses clients par leurs informations exceptionnelles sur les nouvelles tendances, les promotions et les articles qui font la une dans le monde de la mode. Pour cela, la marque mise sur sa newsletter dont l’inscription est simple et sécurisée. En effet, comme le souligne la plateforme, les données personnelles de ses utilisateurs sont scrupuleusement protégées, assurant ainsi une confidentialité maximale.

La marque Canadian Peak se présente non seulement comme un acteur de la mode mais aussi comme une entité engagée culturellement et socialement. Bien que le site ne fournisse pas explicitement des lignes sur cet engagement, le soin porté à la sécurisation des données clients et la diversité des produits sont des indicateurs de cet engagement. Cette approche altruiste permet d’établir une relation de confiance avec le consommateur, renforcée par la transparence des Mentions Légales et des Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles directement depuis le site.

L'entreprise derrière Canadian Peak, Royal Brand Maker, dont les bureaux sont situés à Paris, joue un rôle central dans l'articulation des valeurs de la marque et la gestion du site. En mettant à disposition une adresse de contact claire et un point d'accès sans ambiguïté pour la connexion des utilisateurs à leurs comptes, le site canadianpeak.fr montre sa volonté d'assurer une expérience-client optimale.

L’omniprésence des options multilingues, notamment l’anglais et le français, renforce l’accessibilité du site à une audience internationale, rehaussant ainsi son attractivité. À cela s’ajoute une présence active sur les réseaux sociaux, ce qui témoigne de la modernité et de la connexion de la marque avec les tendances numériques actuelles.

En bref, si Canadian Peak se distingue par la diversité de ses collections vestimentaires, elle se fait aussi remarquer par son approche méthodique pour assurer la satisfaction de ses clients. De l'ergonomie du site à la diversité des produits, en passant par l'attention portée à la confidentialité, chaque détail semble être soigneusement pensé pour offrir aux utilisateurs une expérience de magasinage en ligne haut de gamme.

Informations
Canadian Peak
955 visites ce mois-ci
3585 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer