Bretalg
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Selon l'avis de 3 utilisateurs
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Avis sur Bretalg
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Bretalg
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"J'adore la boutique en ligne Bretalg! J'ai récemment acheté leur robe d'été "Pluie de Fleurs" et je suis ravie de mon achat. Tout d'abord, le site est très simple à naviguer, ce qui a rendu ma recherche de produit vraiment agréable. Les photos et les descriptions des articles sont extrêmement détaillées, ce qui m'a permis d'être sûre de ce que j'allais acheter. Quand la robe est arrivée, j'ai été émerveillée par la qualité du tissu. Il est doux, léger et parfait pour les journées chaudes d'été. La coupe est élégante et flatteuse, et les couleurs sont encore plus vibrantes en vrai que sur les photos 🌸. J'avais un peu peur de la taille car je suis souvent entre deux, mais heureusement leur guide des tailles est très précis. La robe me va comme un gant! De plus, la livraison a été rapide et le service client est très réactif. J'ai eu une question sur le suivi de ma commande et ils m'ont répondu en moins de 24 heures, ce qui est un excellent service. Je suis vraiment impressionnée par cette boutique et je recommanderai sans hésiter Bretalg à toutes mes amies. C'est rare de trouver une boutique en ligne qui allie qualité, service et esthétisme à des prix raisonnables. Bravo et continuez le bon travail!"
Date de l'expérience :15 septembre 2024
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J'ai été très déçu par mon expérience sur le site bretalg.boutique. Je m’attendais à une meilleure qualité de produits et un service clientèle plus professionnel. Premièrement, le site lui-même est assez déroutant à naviguer. Il est mal organisé, et il m'a fallu beaucoup de temps pour trouver les articles que je cherchais. En plus, les descriptions des produits ne sont pas très claires, ce qui rend difficile de savoir exactement ce que l'on achète. Deuxièmement, la qualité des produits est médiocre. J'ai commandé quelques vêtements et accessoires, et ils semblaient bien différents des photos en ligne. La finition était mauvaise, et les matériaux utilisés semblaient bon marché. Franchement, j'ai eu l'impression de m'être fait avoir. Enfin, le service clientèle laisse vraiment à désirer. J'ai essayé de contacter leur support pour retourner quelques articles, et je n'ai reçu aucune réponse pendant des jours. Quand j'ai finalement réussi à avoir quelqu'un, ils n'étaient pas très serviables et semblaient se moquer de mes préoccupations. À ce stade, je ne recommanderais pas ce site à qui que ce soit. Il y a tellement de meilleures options disponibles en ligne. Peut-être que d'autres ont eu de meilleures expériences, mais pour moi, ce n'était tout simplement pas à la hauteur. Je leur donne une étoile parce qu’il n’y peut pas en donner zéro.
Date de l'expérience :15 juillet 2024
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Je suis vraiment déçu par la boutique en ligne de Bretalg. Les produits n'étaient pas de la qualité attendue et la livraison a pris beaucoup plus de temps que promis. Le service client ne répond pas aux emails. Je ne recommande pas du tout cette boutique.
Date de l'expérience :01 juillet 2024
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