Atelier Box
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Pas très satisfait des services d'Atelier Box. Les prix semblent bas mais la qualité des produits laisse vraiment à désirer. 😕 Beaucoup de délais dans les livraisons aussi. Pas idéal pour les cadeaux d'entreprise importants.
Franchement, j'étais super déçu par AtelierBox. J'avais entendu beaucoup de bien sur leurs kits créatifs, donc j'ai pensé que ce serait une super idée de cadeau pour l'anniversaire de ma sœur. Quand j'ai reçu la box, j'ai immédiatement remarqué que plusieurs matériaux étaient de mauvaise qualité. Les peintures avaient commencé à sécher, la toile était tachée, et certaines pièces étaient même cassées. J'ai essayé de contacter le service client pour expliquer la situation, mais ils ont pris un temps fou à répondre. Quand ils l'ont finalement fait, ils m'ont offert un petit coupon de réduction pour ma prochaine commande, ce qui n'est pas du tout ce que j'attendais étant donné l'état déplorable du produit. Ma sœur était tellement déçue et j'étais extrêmement gênée. Le livret d'instructions était également très mal fait. Les explications n'étaient pas claires et certaines étapes semblaient manquer. Elle a finalement dû aller sur YouTube pour comprendre comment terminer son projet. En plus, pour le prix que j'ai payé, je m'attendais à quelque chose de beaucoup plus professionnel et abouti. Peut-être que c'était juste un coup de malchance et que je suis tombée sur une mauvaise boîte, mais je ne pense pas que je prendrais le risque de recommander chez eux à nouveau. J'avais vraiment envie de donner une chance à cette marque française, mais après cette expérience, je suis très réticente. Bref, achetez avec précaution. J'aurais aimé lire un avis comme celui-ci avant de passer commande. Cela m'aurait évité cette mauvaise expérience.
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