AQUA 2000
1,5
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Avis sur AQUA 2000
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AQUA 2000
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J'ai acheté l'adoucisseur Hydro@home et j'ai été déçu. Le système hydraulique sans électricité est censé être plus fiable, mais j'ai constaté que la performance n'était pas au rendez-vous. Le calcaire reste présent et les démangeaisons de peau persistent. Par ailleurs, le service après-vente a été difficile à contacter. 😐
Franchement, je ne comprends pas pourquoi Aqua2000.fr a autant de bonnes critiques. Mon expérience sur ce site a été vraiment décevante. Pour commencer, la navigation sur le site est un vrai cauchemar. Les menus ne sont pas intuitifs et j'ai dû cliquer plusieurs fois pour trouver ce que je cherchais. En plus, certaines pages mettent un temps fou à se charger, ce qui est franchement insupportable. Ensuite, parlons de la qualité des produits. J'ai commandé un filtre à eau et il est arrivé en mauvais état, avec des rayures sur le plastique. J'ai essayé de les contacter pour demander un remplacement, mais leur service client est pratiquement inexistant. J'ai envoyé plusieurs emails sans recevoir de réponse, et quand j'ai finalement réussi à les joindre par téléphone, l'agent était très impoli et peu serviable. Je n'ai toujours pas reçu de remplacement ni de remboursement. De plus, les descriptions des produits sur le site sont très sommaires. J'ai dû faire des recherches supplémentaires en ligne pour obtenir des informations plus détaillées avant de faire mon achat. Cela ne donne pas confiance du tout. Et pour couronner le tout, ils ont appliqué des frais de livraison exorbitants. Je me suis sentie arnaquée. Honnêtement, je ne recommande pas ce site à qui que ce soit. Il y a de bien meilleures options ailleurs avec un service bien plus professionnel et des produits de meilleure qualité. Aqua2000.fr m'a vraiment laissé un goût amer et je ne compte plus jamais y faire d'achats.
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