Aosom
1,6
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Aosom
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02 août 2024
Franchement, super déçu de mon achat sur Aosom.fr. J'avais de grands espoirs vu les belles photos et les descriptions flatteuses sur le site, mais la réalité était loin d'être à la hauteur. Premièrement, la livraison a pris bien plus de temps que prévu. On m'avait dit que ça prendrait environ une semaine, mais j'ai fini par attendre plus de deux semaines avant de recevoir mon colis. Et quand il est finalement arrivé, l'emballage était complètement endommagé, avec des trous et des déchirures partout. J'avais l'impression que mon colis avait été traîné sur une distance incroyable ! Deuxièmement, la qualité du produit était très décevante. J'ai acheté une table à manger, et dès que j'ai commencé à la monter, j'ai remarqué que plusieurs pièces étaient soit manquantes, soit cassées. Les instructions de montage étaient aussi vraiment floues et difficiles à suivre, avec des illustrations qui ne correspondaient pas exactement aux pièces fournies. Après beaucoup de frustration, j'ai finalement réussi à monter la table, mais elle est loin d'être stable et donne l'impression de pouvoir s'effondrer à tout moment. J'ai contacté le service client pour obtenir des pièces de remplacement et de l'aide, mais là encore, l'expérience a été médiocre. Les temps de réponse étaient extrêmement longs, et le représentant du service client n'était pas du tout serviable ou sympathique. Il m'a fallu plusieurs échanges d'e-mails pour finalement obtenir les pièces manquantes, et même alors, certaines de ces pièces étaient de mauvaise qualité. En résumé, je regrette vraiment d'avoir choisi Aosom.fr pour mon achat. La qualité des produits ne vaut pas du tout le prix payé, et l'expérience globale a été extrêmement frustrante. Si vous cherchez des meubles de bonne qualité, je vous conseille de vraiment regarder ailleurs. Évitez Aosom.fr si vous voulez éviter des prises de tête et des déceptions. Vraiment passable et je ne reviendrai certainement pas. Anonyme
13 avril 2024
Pas satisfaite du tout. Le produit est arrivé abîmé et le service client était loin d'être coopératif. Je ne recommande pas du tout.
03 avril 2024
J'ai essayé d'accéder ao site plusieurs fois, mais toujours la même erreur d'accès refusé. J'espère qu'ils régleront cela rapidement car j'ai besoin de nouveaux meubles.
01 avril 2024
Je pensais que ce site avait une bonne réputation, mais je ne peux même pas y accéder. 😞 J'espère que ce problème sera résolu rapidement pour que je puisse faire mes achats.
25 mars 2024
Le site aosom.fr ne fonctionne pas du tout. Chaque fois que j'essaie d'y accéder, j'obtiens une erreur d'accès refusé. C'est vraiment frustrant. J'espérais acheter des meubles, mais c'est impossible dans ces conditions.
20 mars 2024
C'est nul 😡! J'ai besoin d'acheter des choses urgentes pour ma maison, et le site n'est même pas accessible. Quelle perte de temps!
15 mars 2024
Accès refusé, c'est une grosse déception. J'ai entendu parler des bonnes affaires sur ce site, mais si je ne peux pas y accéder, à quoi bon ?
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