Amourart
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Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Amourart
Selon 7 expériences
5 étoiles
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Informations
Ce site est fantastique! Les peintures par numéros sont très détaillées et de haute qualité. J'ai passé des heures à peindre un tigre et le résultat final est magnifique. Service client très réactif également.
Les produits sont bon, mais j'ai eu des problèmes avec la livraison. Ça a pris beaucoup plus de temps que prévu et le suivi n'était pas clair. J'aime bien les peintures par numéros, mais l'organisation de la livraison pourrait être améliorée.
J'ai été déçu par la qualité du produit. Les couleurs ne correspondaient pas à celles affichées sur le site et les instructions étaient assez confuses. Je ne pense pas que je recommanderai ce site à d'autres.
C'est le premier achat que je fait chez Amourart et malheureusement je n'ai pas été satisfait. Certes, les produits sont nombreux et variés, mais le mien est arrivé endommagé. De plus, leur politique de retour n'est pas aussi facile qu'ils le prétendent. Ils m'ont demandé plusieurs fois la raison du retour alors qu'ils promettaient de n'exiger aucune raison spécifique. Malgré plus de 10 ans d'expérience, il semble qu'ils aient encore du mal à respecter leurs engagements. En plus le produit a pris ssez létemp a arriver 🙁.
Je suis ravi de mon achat chez Amour Art. La qualité des peintures par numéros est exceptionnelle et la livraison a été rapide. Je recommande vivement ce site à tous les amateurs d'art.
Super site pour des cadeaux personnalisés! J'ai acheté une peinture par numéros de lion pour mon neveu, il est tellement heureux. Les options de personnalisation sont impressionnantes.
Je suis vraiment déçue par ma récente expérience sur amourart.fr. Pour commencer, l'interface du site est plutôt désuète et manque de modernité. Il est difficile de naviguer, surtout sur mobile, où certaines fonctions ne sont même pas accessibles correctement. Franchement, en 2024, on s'attend à une bien meilleure interface utilisateur. En ce qui concerne le service client, c'est un véritable cauchemar. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois par email pour un problème avec ma commande, mais j'ai reçu des réponses génériques qui ne résolvaient rien. Lorsque j'ai finalement obtenu une réponse spécifique, c'était presque une semaine plus tard! Trop long pour moi. En plus, la qualité des produits est loin d'être à la hauteur. La description des articles sur le site est trompeuse; j'ai acheté une peinture qui semblait magnifique en ligne, mais en réalité, les couleurs étaient ternes et le cadre de mauvaise qualité. Pour le prix que j'ai payé, j'espérais vraiment mieux. Une autre chose qui m'a profondément irritée, c'est le délai de livraison. On m'avait promis une livraison en 5 jours ouvrables, mais j'ai finalement reçu mon colis 12 jours plus tard. À aucun moment je n'ai été informée de ce retard, ce qui est inacceptable. J'ai essayé de laisser un avis négatif sur le site, mais bizarrement il n'a jamais été publié. Cela me fait sérieusement douter de l'authenticité des avis que l'on peut consulter. En conclusion, je ne recommanderai pas amourart.fr à quiconque cherche à acheter de l'art en ligne. Il y a trop de problèmes, de la navigation à la qualité en passant par le service client et la livraison. Sans des améliorations significatives, je déconseille vivement ce site. Alexandra
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