company_logo

Alp Confort

/ratings/3.png

2,9

Selon l'avis de 7 utilisateurs

Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Avis sur Alp Confort

Rating 2.9

Selon 7 expériences

5 étoiles
29 %
4 étoiles
14 %
3 étoiles
14 %
2 étoiles
0 %
1 étoile
43 %
Informations
Alp Confort
993 visites ce mois-ci
3623 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer
/ratings/5.png
11 septembre 2024

J'ai visité le showroom et j'ai été surprise par la qualité des produits. Le service client est impeccable. 👍
Date de l'expérience :11 septembre 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/3.png
10 septembre 2024

Bien mais un peu cher. Les produits semblent bons, mais les prix sont assez élevés 😕. Je pense qu'on peut trouver moins cher ailleurs.
Date de l'expérience :10 septembre 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/4.png
03 août 2024

Large assortiment de produits de haute qualité. Mon poêle à bois fonctionne impeccablement depuis l'installation. L'équipe est aussi professionnelle.
Date de l'expérience :03 août 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
22 juillet 2024

Service très médiocre, j'ai attendu plus d'une semaine pour une réponse à ma demande de devis. Je suis très déçu.
Date de l'expérience :22 juillet 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/5.png
15 juin 2024

Super magasin avec un large choix de poêles et cheminées. Le personnel est très compétent et répond à toutes les questions. Je recommande!
Date de l'expérience :15 juin 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
24 avril 2024

Franchement, je suis vraiment déçu par cette boutique en ligne. J'ai passé commande il y a trois semaines et je n'ai toujours pas reçu mes produits. Le site alp-confort.fr semblait prometteur au départ, avec des descriptions détaillées et des photos alléchantes, mais la réalité est tout autre. Le service client est quasiment inexistant : j'ai envoyé plusieurs emails sans réponse et quand j'arrive enfin à les joindre par téléphone, on me dit que ma commande est en route sans pouvoir me donner un numéro de suivi confirmé. En plus de tout ça, le processus de commande est loin d'être intuitif. Les pages prennent un temps fou à charger et j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises pour que ma commande soit validée correctement. Pour couronner le tout, les prix sont loin d'être compétitifs, surtout quand on compare avec d'autres sites spécialisés dans les mêmes produits. Honnêtement, je m'attendais à beaucoup mieux en termes de qualité de service et de réactivité. Et je ne parle même pas des produits eux-mêmes, que je n'ai pas encore pu tester vu que je ne les ai toujours pas reçus ! Bref, je ne recommande pas du tout cette boutique, c'est clairement une perte de temps et d'argent. Avec tout ça, pour moi, alp-confort.fr ne mérite même pas une étoile. Ils devraient sérieusement revoir leur organisation et leurs moyens de communication s'ils veulent garder leurs clients.
Date de l'expérience :24 avril 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
22 avril 2024

Franchement déçu par la cheminée Lillehammer. Elle semble bien en image, mais en réalité, le design est maladroit. 😕 Les matériaux ne sont pas de la meilleure qualité, surtout quand on parle de Quartzite grise. Honnêtement, je ne recommande pas ce produit.
Date de l'expérience :22 avril 2024

J'aime 0
Partager

Description de l'entreprise Alp Confort

Situé à Échirolles, Jøtul Échirolles est un magasin dédié à la vente de poêles à bois, à granulés et cheminées. Le magasin propose une large gamme de produits issus des marques réputées comme Jøtul, Scan, ILD et Atra, mettant en avant les technologies scandinaves et françaises dans ce domaine.


L'accueil sur le site est chaleureux, invitant les visiteurs à découvrir les différents produits disponibles dans leur showroom. Le magasin, situé au 20 Rue De Comboire à Échirolles, met un point d'honneur sur la transparence et l'authenticité des avis clients, garantis par Trustville, une société conforme à la norme ISO 20488:2018.


Le site offre plusieurs services pratiques, incluant la demande de devis en ligne avec une promesse de réponse sous 72 heures. Cette option permet aux clients de planifier et budgétiser leurs projets de chauffage avant même de se rendre en magasin. Les actualités du site sont régulièrement mises à jour, informant les visiteurs des nouveautés comme les nouveaux poêles à granulés Jøtul.


Jøtul Échirolles est bien plus qu'un magasin de vente; c’est aussi un centre de conseils, d'installation et d'entretien. L'équipe se charge de guider les clients dans toutes les étapes de leur projet de chauffage, depuis le choix du poêle ou de la cheminée jusqu'à l'installation et l'entretien régulier. Ce service complet assure une utilisation optimale et une longévité des équipements.


Le magasin propose également un service de ramonage et d'entretien pour les installations à granulés, ce qui est essentiel pour maintenir l'efficacité et la sécurité des appareils de chauffage. De plus, une gamme d'accessoires pour poêles et cheminées est disponible, afin de faciliter leur utilisation quotidienne.


Les visiteurs du site peuvent également consulter des exemples de réalisations et des témoignages clients afin de mieux comprendre les avantages et la qualité des produits proposés par Jøtul Échirolles. Ces témoignages et exemples de projets réussis permettent de renforcer la confiance des nouveaux clients dans les services offerts par le magasin.


Pour ceux qui souhaitent voir les produits en personne, le showroom aux couleurs Jøtul permet de découvrir en détail les différents modèles disponibles. Une visite permet de se faire une meilleure idée des tailles, designs et performances des poêles et cheminées, ce qui est crucial pour faire un choix éclairé.


Jøtul Échirolles se distingue par la richesse de son offre et la qualité de ses services, combinant des produits haut de gamme avec un service client attentif et professionnel. La possibilité de visiter le showroom, demander des devis en ligne, bénéficier de conseils et d’un suivi complet de l’installation à l’entretien, fait de ce magasin un choix de confiance pour tous ceux qui cherchent des solutions de chauffage efficaces et esthétiques.


L'emplacement central à Échirolles et la réputation des marques distribuées par le magasin font de Jøtul Échirolles un acteur incontournable pour ceux qui cherchent à améliorer leur confort thermique avec des produits à la fois performants et design. En résumé, Jøtul Échirolles offre une expérience client complète, de la réflexion initiale à l'installation, en passant par l'entretien, pour assurer la satisfaction et le confort de ses clients.

Informations
Alp Confort
993 visites ce mois-ci
3623 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer