Alltricks
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Alltricks
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Mauvaise expérience. Le produit que j'ai commandé n'était pas disponible en magasin comme indiqué sur le site. J'ai dû attendre une semaine pour une annulation et un remboursement. 😡
La livraison a été plus lente que prévu et j'ai reçu un produit avec quelques rayures. J'ai contacté le service client mais la réponse a pris du temps. Je suis un peu déçu de cette expérience.
Je dépose un commentaire avec une grosse déception. J'ai tenté plusieurs fois d'acheter mais beaucoup de produits sont souvent indisponibles en magasin. Je trouve la variété peu satisfaisante et les prix un peut élevé. En plus, le manque de clarté sur la page d’accueil n'aide pas.
Super site ! Les prix sont compétitifs et il y a souvent des promotions intéressantes. J'ai acheté plusieurs articles de running et la qualité est toujours au rendez-vous. Je continuerai mes achats ici sans hésitation.
J'ai acheté un VTT chez Alltricks et je suis très satisfait. Le choix était vaste et j'ai trouvé exactement ce que je voulais. Livraison rapide et produit en parfait état. Je recommande vivement ce site pour vos achats de matériel vélo.
Tout était parfait sauf qu'il manquait un accessoire dans ma commande. Le service client a été réactif et m'a envoyé l'accessoire manquant rapidement. Très professionnel.
Franchement, je suis vraiment déçu par mon expérience d'achat sur Alltricks.fr. Je pensais que ce site était une bonne adresse pour tout ce qui concerne le cyclisme et le sport en général, mais j'ai été complètement déçue. Premièrement, les descriptions des produits ne sont pas claires du tout. J'ai acheté un casque de vélo pour mon fils, et quand il est arrivé, ce n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais. Les images sur le site sont trop petites et les descriptions manquent de détail. Ensuite, la livraison a été un cauchemar. J'avais payé pour une livraison express censée arriver en trois jours, et au final, j'ai reçu mon colis après presque deux semaines! Quand j'ai contacté le service client, ils m'ont simplement dit qu'ils étaient désolés et qu'ils allaient voir ce qu'ils pouvaient faire, mais rien n'a changé. Aucun remboursement pour les frais de livraison express. Le casque avait en plus un défaut, il y avait une égratignure sur le côté, ce qui me fait penser qu'ils m'ont envoyé un produit déjà retourné par quelqu'un d'autre. Cerise sur le gâteau, les prix sont loin d'être compétitifs. Après avoir reçu mon produit, j'ai trouvé des offres bien meilleures sur d'autres sites. Je pensais qu'Alltricks.fr était spécialisé et qu'ils pouvaient offrir des produits de meilleure qualité et un meilleur service, mais ce n'est clairement pas le cas. Je ne recommande ce site à personne, et c'est vraiment dommage parce que j'avais de grandes attentes. C'est une vraie perte de temps et d'argent.
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