Groupe AGPM
3,1
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Groupe AGPM
Selon 7 expériences
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Informations
J'ai récemment visité le site agpm.fr pour en savoir plus sur leurs offres d'assurance, notamment leur assurance voiture. Le site est assez bien structuré et facile à naviguer, ce qui est un bon point. La mise en page est claire et les informations sont présentées de manière concise. Cependant, il y a certains aspects qui pourraient être améliorés.
Je suis assuré avec AGPM depuis plusieurs années maintenant, et je dois dire que l'ensemble des services proposés a toujours été à la hauteur de mes attentes. J'ai notamment souscrit à leur Assurance Auto et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises. Ce qui m'a séduit en premier lieu, c'est la transparence des contrats. Toutes les clauses sont expliquées de manière claire et compréhensible, ce qui est un grand plus. J'ai eu un accident l'année dernière et la prise en charge a été rapide et efficace. Le service client est réactif, et j'ai apprécié le suivi personnalisé. Ils se sont assurés que toutes mes questions aient des réponses claires et que mes démarches soient simplifiées. Un autre point que j'apprécie particulièrement chez AGPM, c'est leur application mobile. Elle est intuitive, facile à utiliser et permet de suivre en temps réel mes contrats, mes remboursements ainsi que mes documents. Cela m'évite de devoir passer des heures au téléphone pour obtenir une information. Dans le contexte de l'assurance, c'est vraiment un confort non négligeable. J'ai trouvé également leurs tarifs très compétitifs par rapport à d'autres compagnies d’assurance. En faisant des comparaisons, j'ai pu constater que AGPM propose des produits d'assurance de qualité à des prix équitables. Mon seul bémol, c'est l'attente parfois un peu longue pour obtenir un rendez-vous en agence, mais cela survient rarement. En somme, je recommande vivement AGPM pour leur professionnalisme, leur écoute et la qualité de leurs services. Ils ont su me convaincre de leur savoir-faire et je n'hésite pas à recommander leur assurance à mon entourage. 👌
J'ai été très déçu par le service proposé par AGPM. Tout d'abord, je me suis inscrit en espérant avoir un service client de qualité et une couverture d’assurance adaptée à mes besoins, mais rien de tout cela ne s’est réalisé. Le site web est difficile à naviguer ; il m'a fallu un certain temps pour trouver les informations dont j'avais besoin. En plus, le processus de souscription est extrêmement compliqué et fastidieux. Même après avoir passé du temps à remplir tous les formulaires, j'ai dû envoyer plusieurs courriels pour clarifier certains points, car les instructions sur le site ne sont pas claires. Côté service client, ce n'est pas mieux. J'ai attendu plusieurs jours avant de recevoir une réponse à mes demandes, et quand j'ai enfin eu quelqu'un au téléphone, la personne n'était pas très aimable ni professionnelle. On m’a donné des informations contradictoires et j’ai dû rappeler plusieurs fois pour obtenir une réponse satisfaisante. On m'avait promis une assistance rapide et efficace, mais ce n'est pas ce que j'ai vécu. Pour couronner le tout, les tarifs proposés ne sont pas compétitifs du tout. J'ai trouvé des offres bien meilleure ailleurs pour une couverture similaire. On a l’impression que l’AGPM profite de sa cible militaire pour gonfler ses prix. Clairement, je ne recommande pas leurs services à ce prix-là et avec une telle qualité de service. Je pense que je vais changer d’assureur dès que possible. Une expérience vraiment décevante, je ne comprend pas comment ils peuvent avoir autant de bonnes critiques. Je regrette sincèrement d'avoir perdu du temps et de l’argent avec eux. Peut-être qu'une mise à jour du site et une formation du personnel amélioreraient les choses, mais pour le moment c'est un grand non.
Ça fait déjà trois mois que j’ai fait une demande de devis pour l’assurance vie... zéro réponse !! Il n'y a pas que le prix qui compte, le service aussi est important, surtout quand il y a de la concurrence. Franchement, quelle déception.
J'ai récemment acheté l'assurance auto proposée par AGPM, et je dois dire que je suis assez satisfait de leur service. Dès le début, le processus était assez simple et transparent. Le site web est bien conçu et facile à naviguer, ce qui m'a permis de trouver rapidement toutes les informations nécessaires sur les différentes options d'assurance disponibles. J'ai choisi l'assurance tous risques, car elle semblait offrir la couverture la plus complète pour mon véhicule. Une fois ma décision prise, le processus de souscription en ligne a été rapide et sans tracas. J'ai apprécié qu'il n'y ait pas trop de paperasse à remplir. Une fois l'assurance active, j'ai reçu tous les documents nécessaires par e-mail immédiatement. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'est le service client. J'ai eu quelques questions concernant la couverture de certains dommages, et chaque fois que j'ai appelé, j'ai été accueilli par un représentant aimable et compétent. Ils ont pu répondre à toutes mes questions de manière claire et concise, ce qui m'a donné une grande confiance dans la fiabilité de l'assurance AGPM. Une autre chose que j'ai trouvée positive est l'application mobile proposée par AGPM. Elle est très pratique pour consulter les détails de mon contrat d'assurance, effectuer des paiements ou signaler un sinistre. L'interface est intuitive et facile à utiliser, ce qui est un plus pour quelqu'un comme moi qui n'est pas très à l'aise avec la technologie. Cependant, il y a toujours des domaines pour l'amélioration. Par exemple, j'aurais aimé voir plus d'options de personnalisation pour l'assurance afin de mieux répondre à mes besoins spécifiques. De plus, bien que le site soit généralement rapide, il y a eu quelques rares occasions où il a mis du temps à charger. Dans l'ensemble, je donne à AGPM 4 étoiles parce qu'ils ont démontré un niveau élevé de professionnalisme et de service à la clientèle. Je recommanderais cette compagnie à toute personne cherchant une assurance auto fiable en France. 😊
J'ai récemment utilisé AGPM.fr pour m'inscrire à leur assurance habitation. Le processus était relativement simple et clair, ce qui m'a vraiment agréablement surpris. Les options proposées étaient variées et détaillées, me permettant de choisir facilement l'assurance qui correspond le mieux à mes besoins. J'ai particulièrement apprécié le simulateur en ligne, qui m'a permis d'estimer rapidement le coût de ma prime annuelle. Toutefois, il y avait quelques points négatifs. Le site a parfois mis du temps à charger certaines pages, ce qui a un peu ralenti ma navigation. De plus, malgré la richesse des informations fournies, il y avait des moments où j'ai ressenti le besoin de contacter directement leur service client pour des précisions. Heureusement, le service client était très réactif et compétent, donc ce ne fut finalement pas un problème majeur. Le site est bien organisé et esthétiquement plaisant, mais ils pourraient améliorer la fluidité et la rapidité de certaines sections. Une autre suggestion serait de rendre le site un peu plus intuitif pour les personnes moins habituées aux interfaces numériques, comme les personnes âgées. Malgré ces quelques bémols, je suis globalement satisfait de mon expérience avec AGPM.fr. Leurs offres sont compétitives et le service est fiable. Je recommande ce site pour ceux qui recherchent une assurance habitation complète et abordable.
J'ai récemment eu l'occasion de visiter le site agpm.fr pour explorer leurs offres d'assurances et services de gestion des risques. En tant qu'ancien militaire, j'étais particulièrement intéressé par l'assurance santé et les services dédiés aux militaires et ex-militaires. J'ai été agréablement surpris par l'étendue de leurs offres ainsi que par la clarté et la facilité de navigation sur le site. Le produit qui m'a particulièrement attiré l'attention était l'Assurance Santé AGPM. La description fournie sur le site était très détaillée, expliquant toutes les options de couverture disponibles, les coûts associés, et les avantages spécifiques pour les membres de la communauté militaire. Le processus de demande semblait simple et bien structuré, ce qui est un énorme plus pour moi car j'aime quand les choses sont directes et efficaces. En revanche, il y a quelques points où le site pourrait s'améliorer. Par exemple, bien que les informations soient complètes, certaines pages prenaient beaucoup de temps à charger, ce qui peut être un peu frustrant. De plus, j'aurais apprécié des témoignages ou des avis clients intégrés directement sur la page des produits pour avoir un retour d'expérience de personnes ayant déjà souscrit. Autre bémol, certaines sections, notamment celles concernant les conditions générales, étaient un peu verbeuses et pouvaient être plus condensées pour une lecture rapide. Cependant, un point fort reste leur service client qui est accessible et réactif. J'ai envoyé un courriel pour poser quelques questions spécifiques concernant les modalités de résiliation et j'ai reçu une réponse claire et satisfaisante en moins de 24 heures. Globalement, je recommanderais le site de l'AGPM pour ceux qui recherchent des assurances et services de gestion des risques spécialisés pour les militaires. Le contenu est riche et pertinent, malgré quelques petites frustrations mineures. 🌟
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