24MX
2,4
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur 24MX
Selon 7 expériences
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Informations
26 septembre 2024
J'ai récemment acheté une nouvelle paire de bottes de motocross sur 24mx.fr et je dois dire que je suis extrêmement satisfait de mon achat. Dès que j'ai atterri sur la page d'accueil, j'ai été impressionné par le large choix de produits disponibles. La navigation sur le site est simple et intuitive, ce qui m'a permis de trouver rapidement ce que je cherchais. Les descriptions de produits sont détaillées et accompagnées de nombreuses photos, ce qui m'a aidé à prendre une décision éclairée. En termes de prix, je suis d'avis que 24mx.fr propose des offres très compétitives. J'ai comparé les prix avec d'autres sites similaires et ils étaient souvent moins chers ou offraient de meilleures promotions. De plus, ils offrent souvent des réductions supplémentaires et des codes promotionnels, ce qui est toujours un plus. Le processus de commande a été rapide et sans tracas. J'ai apprécié le fait qu'il y avait plusieurs options de paiement disponibles, rendant le règlement simple et sécurisé. De plus, le suivi de la commande était précis et j'ai été tenu informé à chaque étape, ce que j'ai trouvé très rassurant. Lors de la réception de mes bottes, j'ai été ravi de constater que la qualité était au rendez-vous. Les bottes étaient exactement comme décrites sur le site et correspondaient parfaitement à mes attentes. Elles sont non seulement confortables mais également robustes et durables, ce qui est essentiel pour une utilisation fréquente en motocross. Enfin, le service client mérite également une mention spéciale. J'avais une question concernant la taille avant de finaliser mon achat et le service client a été très réactif et utile. En résumé, 24mx.fr a largement dépassé mes attentes. C'est un site que je recommande vivement à tous les amateurs de motocross à la recherche d'équipements de qualité à des prix compétitifs. Il est clair que je ferai à nouveau mes achats sur cette plateforme pour mes futurs besoins en motocross.
15 août 2024
En tant qu'amateur de motocross, j'étais super excité de découvrir 24mx.fr. Je cherchais un nouveau casque et la variété de produits qu'ils proposent sur le site m'a impressionné. J'ai trouvé le casque de motocross O'Neal et j'étais content de constater qu'il était bien décrit avec des spécifications détaillées et des avis de clients. Cependant, j'ai trouvé que l'expérience utilisateur du site pourrait être améliorée. Tout d'abord, la navigation n'est pas très intuitive. Trouver les différents produits nécessite souvent de passer par plusieurs menus et sous-menus, ce qui peut être frustrant. En second lieu, même si le site affirme que les produits sont en stock, j'ai eu quelques problèmes. J'avais commandé un casque, mais après avoir finalisé l'achat, j'ai été informé par email que le produit n'était finalement pas disponible. Cela a causé un retard considérable dans ma commande et j'ai dû attendre presque deux semaines pour recevoir mon casque. 🤦♂️ En termes de service client, il y a du bon et du moins bon. J'ai contacté le service client pour exprimer ma frustration et ils ont été assez réactifs. Ils ont offert un bon de réduction sur ma prochaine commande, ce qui était un geste apprécié. Cependant, j'aurais préféré recevoir mon produit dans les temps plutôt qu'un bon de réduction. Quant aux prix, ils sont assez compétitifs. Cela dit, je m'attendais à une meilleure expérience d'achat étant donné que le site semble être bien établi dans le domaine du motocross. En conclusion, bien que 24mx.fr offre une bonne variété de produits et des prix intéressants, l'expérience d'achat pourrait être plus fluide et fiable. Cette expérience intermédiaire m'amène à donner une note de 3 étoiles. Je pense qu'ils peuvent s'améliorer sur plusieurs aspects afin de satisfaire pleinement leurs clients.
05 juin 2024
J'ai commandé chez 24MX plusieurs fois, et bien qu'ils prétendent expédier chaque jour, mes commandes mettent souvent plus de temps que prévu à arriver. Ils poussent l'idée de "prix bas garanti", mais j'ai trouvé moins cher ailleurs après mon achat et ils n'ont pas respecté leur promesse de correspondre au prix. Les pièces pour ma moto ne semblaient pas non plus être de la meilleure qualité. Dommage pour un magasin se prétendant le "plus grand d'Europe".
15 avril 2024
J'ai récemment acheté un casque de motocross sur 24mx.fr, et je dois dire que mon expérience a été extrêmement décevante. Le site présente une large gamme de produits et semblait très prometteur, mais la réalité était loin de répondre à mes attentes. Premièrement, la navigation sur le site est compliquée. J'ai eu du mal à trouver le casque que je recherchais parmi les différentes marques et modèles disponibles. Les filtres de recherche ne fonctionnent pas correctement, et cela m'a pris beaucoup plus de temps que prévu pour localiser le produit que je voulais. De plus, la description du produit n'était pas assez détaillée. Il n'y avait pas suffisamment d'informations sur les caractéristiques techniques, les matériaux utilisés ou même les avis d'autres utilisateurs. Cela m'a laissé avec beaucoup d'incertitudes avant de faire mon achat. Quand le casque est finalement arrivé, il était mal emballé et la boîte était endommagée. Heureusement, le casque lui-même n'était pas abîmé, mais cela m'a quand même inquiété sur la qualité et le soin apporté à l'expédition. En ce qui concerne le produit lui-même, il semblait de bonne qualité à première vue, mais après quelques utilisations, j'ai remarqué que la visière était difficile à ajuster et qu'elle se bloquait parfois. Pour un produit de ce prix, je m'attendais à une meilleure qualité et à plus de fiabilité. Le service client n'était pas à la hauteur non plus. J'ai essayé de les contacter pour signaler les problèmes avec le casque et obtenir des conseils, mais la réponse a été lente et peu utile. En résumé, je ne recommanderais pas 24mx.fr pour l'achat de matériel de motocross. Malgré une large gamme de produits, la mauvaise expérience utilisateur, le manque de détails sur les produits et un service client médiocre m'ont vraiment déçu. Peut-être que d'autres auront une meilleure expérience, mais pour moi, c'est une étoile sur cinq.
01 avril 2024
Franchement déçu par ce site. J'avais entendu des bonnes choses sur 24MX, mais après avoir passé commande, c'était la déception totale. D'abord, la navigation sur le site est fastidieuse, trop de catégories et de sous-catégories, on s'y perd facilement. Ensuite, les descriptions des produits sont souvent incomplètes ou peu claires, ce qui ne m'aide pas à faire un choix éclairé. Concernant les prix, je les ai trouvés pas vraiment compétitifs comparé à d'autres sites. Mais le pire, c'est le service client. J'avais une question sur la compatibilité d'une pièce, j'ai envoyé un mail et j'ai dû attendre trois jours pour une réponse très vague qui ne m'a même pas aidé. Après, il y a eu la livraison. On m'a promis un délai de 5 jours ouvrables, j'ai reçu mon colis après 9 jours ! Et évidemment, le produit n'était pas bien emballé, la boîte était abîmée et la pièce avait des rayures. Vu le prix que j'ai payé, vraiment inadmissible. Je ne pense pas recommander ici et je ne le conseillerais pas à mes amis motards. Il y a clairement besoin d'amélioration sur tous les points, sinon ils vont perdre beaucoup de clients. Non seulement l'expérience d'achat était déplorable, mais même la qualité des produits semblait douteuse. Très mauvaise expérience en général. Je ne comprends pas comment un site spécialisé peut avoir autant de failles. Les avis que j'avais lus étaient peut-être trafiqués, car mon expérience ne reflète absolument pas ce que j'ai vu. Évitez à tout prix, surtout si vous êtes exigeant sur la qualité et le service. Je préfère mettre mon argent ailleurs. J'espère que ce commentaire aidera d'autres personnes à éviter cette mauvaise expérience.
22 mars 2024
J'ai récemment acheté un casque cross sur 24mx.fr et je suis extremement satisfait de mon achat! Le choix de produits est énorme et les prix sont très compétitifs. J'ai trouvé des marques que j'aime vraiment et même des articles que je ne pouvais pas trouver ailleurs. Le casque que j'ai acheté est un Airoh Aviator Ace, et il est vraiment top! Il est très léger, confortable et offre une excellente protection. Le design est aussi incroyable, j'ai reçu beaucoup de compliments de mes amis. Le processus de commande était simple et rapide. La livraison a été aussi rapide qu'annoncée, ce qui est souvent un problème pour d'autres sites. Cependant, tout s'est déroulé sans accroc ici. J'aime aussi le fait qu'ils offrent des réductions régulières et des points de fidélité, ce qui me motive à revenir. Un petit bémol serait peut-être le service client. J'avais une question sur la taille du casque et il a fallu un peu de temps pour obtenir une réponse. Mais une fois que j'ai eu quelqu'un en ligne, ils ont été très serviables et courtois. Globalement, je recommande fortement 24mx.fr à tous les passionnés de moto-cross. Vous pouvez être sûr de trouver tout ce dont vous avez besoin à un bon prix. 😊 Merci 24mx pour cette super expérience d'achat, je reviendrai certainement!
21 mars 2024
J'ai récemment acheté une paire de gants de moto sur 24mx.fr et je suis extrêmement déçu de leur service. En tant que motard passionné, j'ai utilisé de nombreux sites pour acheter des accessoires, mais celui-ci m'a vraiment laissé sur ma faim. Premièrement, le site est véritablement difficile à naviguer. Trouver les produits que je cherchais m'a pris une éternité, et le moteur de recherche interne n'est pas du tout performant. On aurait espéré qu'un site spécialisé dans les accessoires de moto offrirait une meilleure expérience utilisateur. Ensuite, parlons de la qualité des produits. Les gants que j'ai reçus étaient loin d'être conformes aux descriptions florissantes du site. 😤 La qualité du matériau était médiocre et les coutures se sont décousues après seulement quelques utilisations. Franchement, pour un site qui se vante d'avoir des produits de haute qualité, c'est désolant. Le service clientèle m'a encore plus déçu. J'ai essayé de les contacter pour retourner les gants, et après plusieurs tentatives infructueuses de joindre quelqu'un, j'ai finalement réussi à parler à un agent qui était plutôt désinvolte. Il m'a dit qu'il fallait que je paye les frais de retour, ce qui est scandaleux lorsqu'on reçoit un produit défectueux. Je ne demande pas grand-chose, juste un service aimable et efficace, malheureusement, ce n'était pas le cas ici. De plus, les délais de livraison étaient assez longs. J'ai attendu plus de deux semaines pour recevoir ma commande alors que le site promet une livraison rapide en 5 jours ouvrables. Je suis extrêmement déçu par mon expérience sur 24mx.fr et je ne recommande absolument pas ce site à quelqu'un cherchant des accessoires de moto de qualité. Il y a bien d'autres alternatives sur le marché qui offrent un bien meilleur service. Pour ma part, je ne reviendrai plus jamais sur ce site.
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