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18 juillet 2024
Franchement, cette plateforme m'a extrêmement déçu. J'avais entendu des avis plutôt positifs et je pensais que ce serait une bonne expérience, mais mes attentes ont été réduites en ce moment-là. Dès l'instant où j'ai commencé à utiliser le site, j'ai rencontré des problèmes de chargement assez fréquents. Peut-être que les serveurs ne sont pas à la hauteur de la demande, mais il est tout simplement inacceptable que ça bug autant en 2023. Ensuite, le design du site laisse sérieusement à désirer. On dirait qu'il a été conçu dans les années 2000 et n'a jamais été mis à jour depuis. Les couleurs sont fades, les polices de caractères mal choisies et la navigation est loin d'être intuitive. C'est une vraie galère de trouver ce qu'on cherche, et croyez-moi, j'ai pas eu la patience de continuer longtemps. Par ailleurs, leur service client est très difficile à joindre. J'ai tenté par plusieurs moyens, que ce soit par leur formulaire de contact, leur soi-disant chat en direct ou même par email, et je n'ai reçu aucune réponse adéquate. Soit on a affaire à un robot qui répond à côté de la plaque, soit tout simplement pas de réponse du tout. C'est vraiment frustrant, surtout quand on a un problème urgent à régler. En plus de cela, les prix pratiqués sur ce site sont tout simplement exorbitants pour le service rendu. Je suis conscient que la qualité a un coût, mais ici on parle clairement d'une arnaque. Je m'attendais à bien mieux pour le prix que j'ai payé. Bref, je ne recommande pas ce site et je pense que vous pouvez trouver de bien meilleures alternatives pour le même type de service. Économisez votre argent et votre temps, et cherchez ailleurs.
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