zwo events
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zwo events
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05 de agosto de 2024
La verdad es que esperaba mucho más de zwo.events. Me decidí a probarlos para la organización de un evento importante y resultó ser una decepción casi total. Para empezar, la interfaz de la página web es muy confusa y poco intuitiva, especialmente si no eres experto en tecnología. Me tomó mucho tiempo entender cómo navegar y encontrar las opciones que necesitaba. Además, la información disponible es limitada y no proporciona suficiente detalle sobre los servicios que ofrecen. Pero el problema mayor vino con el servicio al cliente. Envié varios correos electrónicos con preguntas y nunca recibí una respuesta o, si la recibía, era días después y muy vaga. Es frustrante cuando estás buscando ayuda y no te responden de manera adecuada. Intenté llamar al número de contacto que aparece en la página y siempre me ponían en espera, y cuando finalmente me contestaban, la atención era mediocre. No siento que valga la pena lo que pagas, que no es precisamente barato. También tuve problemas con la facturación; me cobraron más de lo acordado y tuve que luchar para que corrigieran el error, lo cual llevó semanas. En cuanto al evento en sí, hubo varios errores en la coordinación y la organización, lo cual afectó negativamente la experiencia de los asistentes. Esperaba un servicio mucho más profesional y organizado. Definitivamente no recomendaría zwo.events a nadie que quiera un evento bien planeado y sin problemas. Me sentí muy estresado durante todo el proceso y no creo que vuelva a usar sus servicios. Busquen otras alternativas porque esta no fue una buena opción para mí. Es una pena porque tenía buenas expectativas.
Fecha de la experiencia :05 de agosto de 2024
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