Zofer K
1,9
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Zofer K
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Zofer K
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Tienda cerrada por ahora. ¡Qué pena! 😔 Estaba a punto de comprar algo interesante. Esperaré a que reabran.
Fecha de la experiencia :05 de septiembre de 2024
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¡Mejor ni pierdas tu tiempo ni dinero en zoferk.shop! Mi experiencia con esta tienda en línea ha sido absolutamente decepcionante. Primero que nada, la navegación en el sitio web es torpe y confusa; la estructura de la página me resultó desordenada y nada intuitiva. Ni siquiera pude encontrar fácilmente la información de contacto. Hice un pedido de un par de zapatillas deportivas pensando que llegaría en unos pocos días, como prometen en la página principal. Bueno, para mi sorpresa y frustración, el envío tardó casi un mes completo en llegar y las actualizaciones sobre el estado de mi pedido fueron escasas e inexactas. Cuando por fin recibí el paquete, me di cuenta de que me habían enviado el tamaño equivocado y además, las zapatillas eran de una calidad ínfima, muy diferente a lo que se mostraba en las fotos. Intenté ponerme en contacto con el servicio al cliente y fue una verdadera pesadilla. Después de enviar múltiples correos electrónicos y esperar días por una respuesta, me dijeron que no tenían una política de devoluciones clara y que no podían ofrecerme un reembolso. Me dieron la opción de cambiar el producto, pero solo si me hacía cargo yo mismo de los costos adicionales de envío, algo completamente inaceptable considerando que el error fue suyo desde el principio. En resumen, esta tienda no tiene ni el más mínimo interés en la satisfacción del cliente ni en la calidad de sus productos. ¡Eviten zoferk.shop a toda costa!
Fecha de la experiencia :04 de agosto de 2024
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