Ze Camping
2,9
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Ze Camping
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Ze Camping
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Soy desolado pero mi experiencia en ze-camping.fr fue mediocre. En primer lugar, la navegación en el sitio es bastante confusa. Encontrar información básica como precios y disponibilidad es un verdadero desafío. Además, cuando finalmente encontré un camping que me interesaba, el proceso de reserva fue un dolor de cabeza. Parecía que cada vez que intentaba proceder con el pago, el sitio web fallaba o se quedaba colgado. Otro gran inconveniente fue la falta de información detallada sobre los campings. Las descripciones eran muy vagas y las fotos, aunque bonitas, no eran suficientes para darme una idea clara de lo que realmente estaba reservando. Me sentí como si estuviera reservando a ciegas. También, la atención al cliente deja mucho que desear. Les escribí varias veces con preguntas específicas y no recibí respuestas útiles. En una ocasión, ni siquiera respondieron. Finalmente, cuando logré hacer una reserva, las instrucciones de llegada y la información logística eran mínimas y poco claras. Terminamos llegando tarde al camping porque la dirección proporcionada no era precisa y no había indicaciones claras. En definitiva, mi experiencia general con este sitio web no fue nada satisfactoria y no creo que vuelva a usarlo en el futuro. Me parece que hay muchas áreas en las que ze-camping.fr necesita mejorar para ofrecer un servicio decente a sus usuarios. No recomiendo este sitio a nadie que quiera una experiencia de reserva sin estrés y sin contratiempos. Espero realmente que mejoren, porque la idea es buena pero la ejecución es pésima.
Fecha de la experiencia :28 de abril de 2024
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