XLMOTO
1,7
En opinión del 3 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
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Opiniones sobre XLMOTO
Según 3 experiencias
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¡Menuda experiencia tan decepcionante con XLMOTO! Decidí comprar unos accesorios para mi moto pensando que sería una entrega rápida y sin problemas, pero fue todo lo contrario. Pagué un extra por una entrega rápida, y adivina qué... ¡nunca llegó a tiempo! Tardaron casi dos semanas en enviar mi pedido, y solo después de que me puse en contacto varias veces con su servicio de atención al cliente, que por cierto, es pésimo. Cada vez que llamaba, me atendían de mala gana y no me daban soluciones claras, solo evasivas. La calidad del producto tampoco fue la esperada. Compré unos guantes y una chaqueta de moto, y ambos artículos se veían baratos y mal acabados. Los guantes tenían costuras deshilachadas después del primer uso, y la chaqueta no tenía el ajuste que prometían en la descripción. Me siento estafado, porque no solo no cumplen con los tiempos de entrega, sino que también los productos no están a la altura de lo que promocionan en su web. Al leer las reseñas, veo que no soy el único con esta experiencia, parece que tienen muchos problemas logísticos y de calidad. Realmente esperaba mucho más de una tienda especializada en productos de moto. Si estás pensando en comprar aquí, te recomiendo que busques otras opciones. No volveré a comprar en XLMOTO, y definitivamente no la recomendaría a ningún amigo motero. Una total pérdida de tiempo y dinero. Muy decepcionado con la compra y el servicio recibido. No entiendo cómo una empresa puede funcionar así y seguir operando con tantos clientes insatisfechos. La verdad es que esperaba un servicio y productos al menos decentes y no fue así. Nunca más.
Fecha de la experiencia :16 de julio de 2024
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El servicio de entrega es demasiado lento. Me prometieron la entrega rápida, pero mi pedido tardó más de una semana en llegar. Además, la calidad de algunos productos no cumple con lo esperado. No volveré a comprar aquí.
Fecha de la experiencia :23 de mayo de 2024
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Encontré XLMOTO mientras buscaba equipo de moto en internet y decidí darles una oportunidad. En especial, estaba interesado en unas botas de moto de las que había oido hablar, las "Alpinestars Tech 7". Al principio, la página me pareció atractiva y bien organizada, con muchas categorías fácilmente accesibles desde el menú principal. Además, la variedad de productos es impresionante, desde ropa hasta repuestos y accesorios.
Fecha de la experiencia :10 de abril de 2024
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