WWZ
2,4
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
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Opiniones sobre WWZ
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La experiencia que tuve con wwz.ch fue nada menos que decepcionante. Desde el primer momento, la navegación por el sitio web resulta confusa y poco intuitiva. Los menús están mal organizados y encontrar la información que buscaba fue un verdadero dolor de cabeza. Para un sitio que se supone que proporciona información sobre entretenimiento, cultura y eventos, la presentación es abrumadora y desordenada. Además, la carga de las páginas es extremadamente lenta, a pesar de tener una conexión a Internet rápida. No sé si es un problema del servidor o una cuestión de diseño pesado, pero deberían solucionar esto urgentemente. Otro punto que me molestó fue la falta de actualización en la sección de eventos. Vi que muchos de los eventos anunciados ya habían pasado y no se hizo ningún esfuerzo por eliminarlos o actualizarlos. También intenté obtener información sobre horarios y precios, pero estos detalles eran vagos y a menudo requerían múltiples clics para finalmente llegar a una página informativa que, francamente, no siempre estaba en el idioma correcto. Hablando de idiomas, la pobre integración multilingüe fue otro gran problema. Como alguien que no habla alemán muy bien, confiaba en las versiones en inglés o francés del sitio, y ambas estaban mal traducidas y a menudo incompletas. En cuanto al servicio de atención al cliente, intenté ponerme en contacto para resolver algunas dudas y la respuesta fue lenta y poco útil. No solo tardaron días en contestar, sino que las respuestas fueron ambiguas y no resolvieron mis problemas. Finalmente, el diseño general del sitio web parece anticuado. En una era donde la experiencia del usuario lo es todo, wwz.ch tiene mucho camino por recorrer. En resumen, no volveré a usar este sitio web a menos que hagan mejoras significativas. No lo recomiendo.
Fecha de la experiencia :07 de julio de 2024
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