Trichomist Forte
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Trichomist Forte
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10 de julio de 2024
La verdad no entiendo por qué este sitio tiene tantas buenas críticas. La experiencia de compra fue un desastre total. Primero, la página web cargaba muy lento, a veces hasta se quedaba congelada por completo y tenia que refrescarla varias veces. Esto me hizo perder mucho tiempo tratando de completar mi pedido. Además, la navegación no es nada intuitiva; es difícil encontrar los productos que busco y los filtros para buscar no funcionan correctamente. Cuando finalmente logré hacer mi compra, no fue mucho mejor. Me dijeron que recibiría mi pedido en 3-5 días hábiles, pero en realidad tardó casi dos semanas en llegar, y eso que vivo en España, no en otro planeta. Aparte de la demora, el paquete llegó golpeado y los productos estaban en malas condiciones. El envase de uno de los productos estaba roto y tuve que tirarlo porque se había derramado en todo el paquete. Para colmo, intenté ponerme en contacto con el servicio al cliente y fue prácticamente imposible. Envié varios correos electrónicos y no obtuve respuesta. Cuando llamé, nadie contestaba el teléfono y me dejaban en espera por mucho tiempo hasta que la llamada se cortaba automáticamente. Finalmente conseguí hablar con alguien, pero la persona que me atendió no tenía idea de cómo resolver mi problema y no fue nada amable. Siento que tiré mi dinero a la basura con esta compra. No volveré a comprar aquí y no se lo recomiendo a nadie.
Fecha de la experiencia :10 de julio de 2024
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