Terranova Software

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Opiniones sobre Terranova Software

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21 de junio de 2024

Tengo que decir que mi experiencia con Terranova Software ha sido bastante decepcionante. Desde el principio, el sitio web me pareció desordenado y difícil de navegar. Los menús no son claros y parece que la información está por todas partes. Tuve problemas para encontrar lo que buscaba y hasta que logré encontrarlo, ya estaba frustrado. Una vez que me registré y comencé a usar el software, las cosas no mejoraron mucho. El rendimiento es lento y he experimentado varios errores que me han forzado a reiniciar el sistema varias veces. Según su publicidad, esperaba algo más eficiente y fiable. Los precios no están justificados por la calidad del servicio que ofrecen. Además, el servicio al cliente deja mucho que desear. Intenté comunicarme para resolver algunos problemas técnicos y la respuesta fue tardía y poco útil. Da la impresión de que no les importa mucho la satisfacción del cliente. Muchos recursos y herramientas están mal documentados, lo que hace que la curva de aprendizaje sea empinada y frustrante. Aunque entiendo que ningún software es perfecto, esperaba un nivel básico de funcionalidad que simplemente no está presente aquí. La guinda del pastel fue cuando intenté cancelar mi suscripción y el proceso fue innecesariamente complicado. Francamente, no recomendaría Terranova Software a nadie que esté buscando una solución fiable y fácil de usar para su negocio. Poder haber dedicado este tiempo y dinero a probar otro software más eficiente y económico. Desearía que este review sirviera para que otros no cometan el mismo error que yo. En resumen, una experiencia muy mala en general y no planeo regresar.
Fecha de la experiencia :21 de junio de 2024

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