Tanita
2,7
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Tanita
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Tanita
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¡Excelente producto! Las balanzas de TANITA me han ayudado a mantenerme en forma y a entender mejor mi salud. Muy recomendable.
Fecha de la experiencia :10 de septiembre de 2024
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Honestamente, esperaba mucho más de www.tanita.eu. Opté por comprar uno de sus productos por las recomendaciones que vi en varios foros, pero mi experiencia ha sido bastante decepcionante. En primer lugar, el sitio web no es muy intuitivo. Me costó bastante tiempo encontrar la información que necesitaba sobre los productos, y la navegación es confusa con tantos menús desplegables y textos pequeños. Una vez que finalmente hice mi pedido, la entrega tomó más tiempo del esperado. Vivo en un país europeo y suponía que la orden llegaría en pocos días, pero terminó tardando casi dos semanas. Lo peor fue que no hubo ninguna actualización sobre el estado del envío y tuve que contactar al soporte varias veces para obtener alguna respuesta. Además, el producto en sí no cumple con lo prometido. Compré una báscula, esperando obtener mediciones precisas de mi composición corporal ya que practico deportes de manera regular. Sin embargo, los resultados son inconsistentes. Hoy me dice una cosa y mañana otra diferente sin haber cambiado mi rutina. Es desesperante no poder confiar en el equipo para tener un seguimiento real de mis progresos. El manual de instrucciones es otro problema. No está bien traducido y hay frases que no tienen sentido, lo cual hace difícil configurar el dispositivo adecuadamente. Intenté llamar al servicio al cliente para que me ayudaran, pero la persona que me atendió no fue muy útil y sólo me dio respuestas generales, como si ni siquiera conociera bien el producto. Después de tanta espera, problemas técnicos y el pobre servicio al cliente, me siento totalmente insatisfecho con mi compra. No recomendaría este sitio a nadie que busque productos de calidad y buen servicio. No sé si tuve mala suerte, pero definitivamente no volveré a comprar aquí. Evaluación general: muy mala.
Fecha de la experiencia :20 de julio de 2024
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