Swisspedics
2,6
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Swisspedics
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Swisspedics
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Also del website swisspedics.ch esperaba mucho más, pero la verdad es que la experiencia ha sido decepcionante. El sitio web es bastante básico y no ofrece tanta información como esperaba. Los productos parecen buenos, pero la falta de detalles y especificaciones técnicas hace difícil tomar una decisión informada. Además, la navegación es un tanto confusa; no es intuitiva y me costó encontrar lo que buscaba. Las imágenes de los productos no son de buena calidad y no se pueden ampliar, lo que hace todavía más complicado ver los detalles. Otra cosa que me molestó es que el sitio tarda en cargar algunas páginas, lo cual es frustrante, especialmente cuando quieres comparar varios productos. Realicé una consulta a través del formulario de contacto y tardaron varios días en responderme, y cuando finalmente lo hicieron, las respuestas fueron muy genéricas y no me ayudaron en absoluto. El servicio al cliente definitivamente necesita mejoras. También hice una compra de uno de los colchones, y la entrega fue tardía, llegó casi una semana después de lo prometido. La calidad del colchón una vez que llegó tampoco fue la esperada, no se siente tan cómodo como se describe en la página. Tenía muchas expectativas con esta marca debido a las supuestas buenas opiniones que encontré online, pero mi experiencia personal me deja insatisfecho. Los precios tampoco son tan competitivos como otros lugares que he visto, así que no creo volver a comprar aquí. En resumen, no recomendaría este sitio a menos que mejoren tanto la navegación, el servicio al cliente, y la calidad de sus productos y servicios en general.
Fecha de la experiencia :30 de mayo de 2024
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