Supertext
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Supertext
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No puedo decir que haya tenido una buena experiencia con Supertext.ch. Primero, había oído hablar mucho sobre la supuesta calidad de sus traducciones, pero la realidad fue muy diferente. Hice un encargo de traducción porque necesitaba documentos muy importantes para mi trabajo. No solo tardaron mucho más de lo acordado en entregarme el trabajo, sino que la calidad era bastante mediocre. Había errores gramaticales básicos y algunas traducciones que no tenían sentido en el contexto. Para colmo, cuando intenté comunicarme con su servicio al cliente, fue una verdadera pesadilla. Parecía que nadie tenía idea de lo que estaba haciendo. Cada vez que llamaba, me pasaban de una persona a otra y nadie podía resolver mi problema. Me sentí completamente ignorado. Al final, tuve que pagar a otro servicio de traducción para que corrigiera los errores, lo cual fue una pérdida de dinero considerable. Además, sus precios no son para nada económicos, y por lo que cobran, uno esperaría un servicio mucho mejor. También me molestó que su plataforma en línea fuera confusa y difícil de navegar. Parecía que cada vez que trataba de subir un archivo o hacer un seguimiento de mi encargo, pasaban cosas raras o la página se quedaba congelada. Honestamente, esperaba mucho más de una empresa que se presenta como profesional y de alta calidad. Definitivamente no recomendaría Supertext.ch a nadie que necesite una traducción precisa y rápida. Es triste decirlo, pero me siento completamente defraudado por este servicio. Aunque intenté ser paciente y darles el beneficio de la duda, mi experiencia general fue bastante negativa. No lo volveré a usar bajo ninguna circunstancia.
Fecha de la experiencia :09 de julio de 2024
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