StilCasa
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La verdad es que esperaba mucho más de este sitio web, especialmente después de haber oído tantas cosas positivas. Sin embargo, mi experiencia fue decepcionante en muchos aspectos. Primero, la navegación por www.stilcasa.net es complicada y nada intuitiva. Los menús y categorías no están bien organizados, lo que hace que sea difícil encontrar lo que realmente estás buscando. Además, las imágenes de los productos son de mala calidad y no muestran los detalles necesarios para tomar una decisión informada de compra. He comprado varios muebles y artículos de decoración aquí, pero la calidad de los productos deja mucho que desear. Los materiales se sienten baratos y no corresponden a las descripciones detalladas en la página. Algunos de los muebles llegaron con arañazos y golpes, lo cual es inaceptable considerando el precio que pagué. Cuando intenté ponerme en contacto con el servicio al cliente para resolver estos problemas, me encontré con respuestas lentas y poco útiles. Sentí que no les importaban mis problemas y que solo querían deshacerse de mí lo más rápido posible. Además, la política de devoluciones es extremadamente restrictiva y confusa, lo que me hizo sentir atrapado con productos que no cumplían mis expectativas. Finalmente, los tiempos de envío fueron ridículamente largos. Me prometieron una entrega en 5-7 días hábiles, pero terminé esperando más de tres semanas para recibir mi pedido. En resumen, no recomendaría este sitio web a nadie que busque productos de buena calidad y un servicio al cliente decente. Hay muchas mejores opciones en el mercado con precios más razonables y políticas de servicio al cliente más favorables. Muy decepcionado con www.stilcasa.net y definitivamente no volveré a comprar aquí.
Fecha de la experiencia :02 de mayo de 2024
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