Professional Marine
2,6
En opinión del 8 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
Califica la empresaComparte tu experiencia
Opiniones sobre Professional Marine
Según 1 experiencia
5 estrellas
0 %
4 estrellas
0 %
3 estrellas
0 %
2 estrellas
0 %
1 estrella
100 %
Información
Professional Marine
943 visitas este mes
3573 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado
Me decepcionó muchísimo el servicio de ProfessionalMarine. La verdad es que esperaba mucho más por los precios elevados que tienen. Primero, el sitio web es extremadamente confuso. La navegación es un lío total y cuesta encontrar lo que uno está buscando. Además, muchos de los enlaces están rotos o llevan a páginas que ya no existen, lo cual es súper frustrante. Segundo, la atención al cliente deja mucho que desear. Intenté contactar por correo electrónico y tardaron días en responder, y cuando lo hicieron, las respuestas eran cortas y no resolvían mis dudas. También probé llamando pero nadie contestó, ni siquiera una máquina. En cuanto a los productos, compré una bomba sumergible y llegó con partes faltantes. Lo peor de todo fue que tuve que pagar los gastos de envío para devolver el producto defectuoso, y el proceso de devolución fue demasiado complicado y largo. Al final, perdí tanto tiempo y esfuerzos que ya no quiero saber nada más de esta tienda. Otro punto negativo es que las descripciones de los productos no son muy claras, falta más información técnica y especificaciones importantes que uno necesita a la hora de tomar una decisión de compra. También me parece que las fotos no corresponden al producto real que mandan, lo cual es muy poco profesional. Lo único que diría es que tienen una buena variedad de productos pero de nada sirve si el servicio y la atención al cliente son tan malos. No recomendaría esta tienda a nadie que quiera una experiencia de compra sin problemas. Definitivamente necesita mejorar en muchos aspectos si quieren que regrese a comprarles.
Fecha de la experiencia :22 de julio de 2024
Me gusta 0
Compartir
Información
Professional Marine
943 visitas este mes
3573 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado