PharmacyClub
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La página web de Pharmacy Club deja mucho que desear, especialmente para aquellos de nosotros que esperamos una experiencia de compra rápida y sin complicaciones. Primero que nada, la navegación es un verdadero dolor de cabeza. Los menús son confusos y muchas veces, los productos no están donde uno espera encontrarlos. Pasé mucho tiempo tratando de encontrar un simple analgésico y, al final, tuve que usar la barra de búsqueda, que tampoco es muy confiable. Hablando de los productos, me sorprendió ver que varios de ellos no tenían información completa. Falta información crítica como los ingredientes o las instrucciones de uso, y eso es algo básico que todas las tiendas en línea deben tener. ¿Cómo se supone que voy a confiar en comprar un producto del cual no tengo toda la información? Además, los tiempos de envío son excesivamente largos. Hice un pedido hace más de dos semanas y todavía no tengo noticias de cuándo llegará. Y cuando traté de ponerme en contacto con el servicio al cliente, fue como hablar con una pared. No responden los correos electrónicos y tampoco tienen un número de teléfono claro para resolver mis dudas. El chat en vivo, aunque mencionado en la página principal, siempre parece estar "fuera de servicio". Por último, los precios no son competitivos. Después de mi mala experiencia, decidí comparar precios con otras farmacias en línea y, sorpresa, muchas tienen los mismos productos a un menor costo y con mejores tiempos de entrega. En resumidas cuentas, no recomendaría Pharmacy Club a menos que hagan mejoras significativas en su sitio web y en sus servicios. Ahorraré mi tiempo y dinero yendo a otras tiendas en línea más eficientes y confiables.
Fecha de la experiencia :23 de junio de 2024
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