Ville de Nantes

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15 de julio de 2024

La experiencia en el sitio web de www.nantes.fr dejó mucho que desear. Como residente local, esperaba que este portal fuera una herramienta útil, pero la realidad es decepcionante. Desde el primer momento, la navegación es un caos. La disposición de la información es confusa y parece no seguir una lógica clara. Encontrar información sobre servicios locales o eventos toma más tiempo del necesario, lo cual es frustrante cuando necesitas algo rápidamente. A menudo los enlaces están rotos o llevan a páginas que no tienen nada que ver con lo que uno está buscando. ¿Hablar del diseño? Bueno, el diseño parece no haberse actualizado en una década. Las imágenes son de baja calidad y los textos no son llamativos. Además, las páginas tardan una eternidad en cargar. Es inaceptable en estos días tener un sitio que tarda tanto en mostrar la información básica. Intenté usar la opción de búsqueda para encontrar información específica sobre el transporte público y, sinceramente, podría haber sido más rápido llamar a alguien para preguntar. La búsqueda te lleva en círculos y no es intuitiva. Por no hablar del hecho de que muchas de las funciones del sitio parece que solo funcionan correctamente en ciertos navegadores. Es el colmo tener que cambiar de navegador para acceder a los servicios municipales. Lo peor de todo es la falta de actualización de la información. Encontré eventos que habían pasado hace meses y algunas secciones del sitio parecían no haber sido tocadas en años. Esto perjudica la credibilidad del portal y hace perder el tiempo a los usuarios. En resumen, www.nantes.fr necesita una renovación urgente. No puedo recomendarlo en su estado actual y espero que las autoridades locales tomen cartas en el asunto pronto.
Fecha de la experiencia :15 de julio de 2024

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